2026年2月份门诊输液室患者满意度调查

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1.
您对护士的服务态度(如主动、热情、有耐心)是否满意?
①满意
②不满意
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2.
您对门诊的环境卫生、安静程度和秩序维护是否满意?
①满意
②不满意
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3.
您觉得输液室的座位/床位是否舒适?呼叫器等设施是否方便易用?
①满意
②不满意
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4.
护士在操作前是否严格执行了“三查七对”(核对您的姓名、药液等)?
①有
②没有
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5.
您觉得护士的操作水平如:打针、抽血是否一次成功?静脉穿刺(打针)技术如何?
①很熟练
②不熟练
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6.
您在输液过程中,护士是否定期巡视,观察您的输液进度和身体反应?
①有
②没有
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7.
当您使用呼叫器或寻求帮助时,护士的响应是否及时?
①有
②没有
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8.
在输液期间,护士是否关心您的舒适度(如询问冷暖、是否需要上厕所等)?
①有
②没有
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9.
输液结束后,护士是否为您正确、安全地拔针,并交代了按压方法和注意事项?
①有
②没有
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10.
护士是否告知了您离院后需要注意的事项(如可能的不良反应、后续步骤等)?
①有
②没有
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11.
您的意见或者建议?
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12.
在就诊期间,有您满意的护士吗?请写下她的名字。
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13.
在就诊期间,有您不满意的护士吗?请写下她的名字。
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