优质护理满意度调查表

尊敬的病友及家属：
        您好！非常感谢您对我院的信任，本调查想了解您对我们护理工作的满意度，请将您的意见用“✓”的方式表示在下面相应的栏目内，恳请你提出宝贵的意见和建议，非常感谢你对我们护理工作的支持和配合，祝您早日康复！
*
1.
您的姓名：
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2.
你进入血透室及时接待情况。
满意
较满意
基本满意
不满意
*
3.
你认识血透室护士长吗？
认识
不认识
*
4.
你认识责任护士吗？
认识
不认识
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5.
透析期间，护士为您介绍环境、人员、设施使用及相关制度情况。
满意
较满意
基本满意
不满意
未介绍
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6.
护士向您介绍饮食、用药、透析期间相关注意事项。
满意
较满意
基本满意
不满意
未介绍
*
7.
护士向您介绍疾病相关知识情况。
满意
较满意
基本满意
不满意
未介绍
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8.
护士是否询问或协助您进食。
做到
基本做到
偶尔
没有
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9.
护士给你做治疗或护理时，是否会向你解释取得您的配合？
会
有时会
不会
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10.
护士巡视情况。
满意
较满意
基本满意
不满意
*
11.
当您需要帮助时，护士协助解决问题的情况。
满意
较满意
基本满意
不满意
*
12.
你对护士的操作技术。
满意
较满意
基本满意
不满意
*
13.
您对护士的服务态度。
满意
较满意
基本满意
不满意
*
14.
您对透析区、诊室的整洁、舒适满意度评分。
满意
较满意
基本满意
非常满意
不满意
*
15.
您最满意的护士：     原因：
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16.
您最不满意的护士：   原因：
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17.
意见与建议
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