国际中文教育志愿者岗位重要性梯度调研问卷(志愿者教师版)

尊敬的志愿者教师:

      您好!本次调研旨在从一线教学视角,了解所在国国情适配度、中文教学实践现状、机构运营支持及岗位协作情况,为科学划分岗位重要性梯度、优化人岗匹配提供依据。问卷填写预计耗时 12-15 分钟,您的真实反馈对调研结果至关重要,所有数据仅用于管理决策与体系优化,严格保密。感谢您的支持与配合!

一、基本信息

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1.

您所在国家/地区

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2.

您所在的孔子学院/教学机构名称

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3.

您所在教学点名称

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4.

您的岗位类别

中文教学岗
文化活动协助岗
教学支持岗
行政助理岗
新闻宣传岗
综合岗(教学+文化推广+行政等)
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5.

您在机构的任职时长

6-12个月
1-2年
>2年
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6.

您的联系方式(邮箱,便于后续补充沟通)

二、所在国国情与教学适配度调研

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7.

请结合您的教学实践感受填写,所有量表均为 “1-5 分”,1 分 = 极不适配 / 影响极大,5 分 = 高度适配 / 影响极小

极不适配/影响极大较不适配/影响较大一般适配/一般影响比较适配/影响较小高度适配/影响极小
所在国政治环境稳定性对教学安排的影响(如课程中断、活动限制等)
所在国政治环境稳定性对教学安排的影响(如课程中断、活动限制等)
所在国文化习俗与中文教学活动的适配度(如文化体验活动、节日庆典活动、教学案例接受度)
所在国文化习俗与中文教学活动的适配度(如文化体验活动、节日庆典活动、教学案例接受度)
所在国与中国的文化差异对师生沟通的影响程度
所在国与中国的文化差异对师生沟通的影响程度
所在国生活环境(如语言、交通、安全)对您开展教学工作的支持度
所在国生活环境(如语言、交通、安全)对您开展教学工作的支持度

三、所在国中文教学实践现状调研

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8.

所在国是否将中文纳入官方考试(类比中国的小升初、初升高、高考等会考/升学考试)

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9.

在机构开设的中文课程类别(多选)

【多选题】
语言基础课
文化体验课
HSK考试辅导课
职业汉语课
中小学语言选修课
中文专业选修课
中文专业必修课
定制化课程
其他,请填写课程名称
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10.

您所教学生的中文学习需求类型

【多选题】
文化兴趣为主
基础沟通需求
升学/考试需求
职业发展需求
混合需求
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11.

学生中文基础水平对教学进度的影响

基础极差,难以推进
基础较弱,需大量补学
基础中等,正常推进
基础较好,可拓展
基础优秀,能深度教学
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12.

您所教授学生参与中文学习的积极性

极低,缺勤率高
较低,需频繁督促
中等,主动参与
较高,积极提问
极高,主动拓展学习
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13.

当地学生/家长对中文教学的反馈态度

不认可,抵触学习
较认可,但参与度低
认可,配合教学
非常认可,主动支持
高度认可,推荐他人学习
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14.

您所教授的学生对HSK/YCT 等中文考试的兴趣如何

没兴趣,无人报考
兴趣极小,少数人报考
有兴趣,部分人报考
兴趣较大,多数人报考
兴趣极大,普遍报考

四、所在机构成熟度与支持保障调研

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15.

您所在机构提供的教学资源(教学设备、教材、教具、课件)充足性

严重不足,需自制
较不足,需补充
基本充足,能满足基础需求
充足,可选择使用
充裕,有个性化资源
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16.

您所在机构数字化教学设施(智慧教室、在线平台)的实用性

有设备但无法使用
故障频发,难用
基本可用,偶尔故障
好用,能辅助教学
非常好用,提升教学效率
无设备
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17.

您所在机构对志愿者教师的专业培训(教学方法、跨文化技巧)支持

无培训
极少培训,无针对性
有基础培训,能应对简单问题
有系统培训,可解决多数问题
有定制化培训,能提升专业能力
*
18.
您所在机构对志愿者教师的生活保障(住宿、交通、安全)支持
无保障,困难极大
保障不足,生活不便
基本保障,无大问题
保障充足,生活便利
保障完善,无后顾之忧
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19.

您所在机构管理制度(教学考核、请假流程、应急处理)的清晰性与合理性

混乱,无明确制度
零散,执行困难
基本清晰,能正常执行
清晰合理,执行顺畅
非常清晰,灵活适配

五、所在机构运营现状与岗位协作调研

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20.

您参与机构教学运营工作(如课程设计、学生管理)的顺畅度

极不顺畅,频繁受阻
较不顺畅,常遇问题
基本顺畅,偶尔问题
顺畅,效率较高
非常顺畅,高效推进
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21.

您参与的文化活动(如中文日、文化展)组织执行的有序性

混乱,无规划
较混乱,分工不清
基本有序,能完成
有序,效果较好
非常有序,效果突出
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22.

您与机构其他岗位(如教学主管、行政岗、外方同事)的协作效率

极低效,沟通困难
较低效,需多次沟通
中等效率,正常协作
较高效率,沟通顺畅
极高效率,无缝配合
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23.

您所在机构处理教学突发问题(如学生冲突、设备故障)的及时性

不处理,无人响应
处理极慢,影响教学
处理及时,不影响教学
处理较快,能减少影响
处理极快,无影响
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24.

您所在机构整体运营氛围(团队氛围、工作压力)对您工作状态的影响

极差,压力大,想离职
较差,压力较大,影响心态
中等,心态平稳
较好,压力适中,积极工作
极好,无压力,主动投入

六、所在机构现有志愿者岗位重要性感知调研

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25.
您对所在志愿者岗位重要性多维度感知评估

请针对您担任的志愿者岗位,从 “教学支持度、协作必要性、工作不可替代性、对学生影响度” 四个维度进行 1-5 分评分(1 分 = 极不重要 / 影响极小,5 分 = 极重要 / 影响极大)。

维度 1:战略影响力(对孔院核心目标 <中文推广 / 文化传播 / 品牌建设> 的贡献度)

维度 2:业务关键性(岗位空缺对孔院业务 <教学 / 活动 / 管理> 连续性的影响)

维度 3:技能复杂度(岗位所需能力 <跨文化沟通 / 专业教学 / 项目管理> 的综合要求)

维度 4:资源依赖性(岗位开展工作对特殊资源 <本土化教材 / 外方关系 / 数字化工具> 的依赖程度)

维度 5:风险暴露度(岗位失误可能引发 <文化冲突 / 教学事故 / 公关危机> 的风险等级) 关键说明(如岗位核心价值、不可替代性原因等)

极不重要 / 影响极小不重要 / 影响较小一般重要 / 有影响极重要 / 影响极大
您当前岗位对所在机构 “中文推广” 核心目标(如学生数量增长、中文普及率提升)的贡献程度如何?
您当前岗位对所在机构 “中文推广” 核心目标(如学生数量增长、中文普及率提升)的贡献程度如何?
您当前岗位对所在机构 “文化传播与品牌建设”(如文化活动影响力、当地社会认可度提升)的贡献程度如何?
您当前岗位对所在机构 “文化传播与品牌建设”(如文化活动影响力、当地社会认可度提升)的贡献程度如何?
若您当前岗位空缺,对孔院 “核心教学业务”(如课程正常开展、学生学习进度推进)连续性的影响程度如何?
若您当前岗位空缺,对孔院 “核心教学业务”(如课程正常开展、学生学习进度推进)连续性的影响程度如何?
若您当前岗位空缺,对孔院 “非教学业务”(如文化活动组织、日常管理协调)连续性的影响程度如何?
若您当前岗位空缺,对孔院 “非教学业务”(如文化活动组织、日常管理协调)连续性的影响程度如何?
您当前岗位对 “专业能力”(如中文教学方法、课程设计、中华文化知识)的综合要求高低程度如何?
您当前岗位对 “专业能力”(如中文教学方法、课程设计、中华文化知识)的综合要求高低程度如何?
您当前岗位对 “通用能力”(如跨文化沟通、应急问题处理、项目协作管理)的综合要求高低程度如何?
您当前岗位对 “通用能力”(如跨文化沟通、应急问题处理、项目协作管理)的综合要求高低程度如何?
您开展当前岗位工作时,对 “硬性资源”(如本土化教材、数字化教学工具、教学设施)的依赖程度如何?
您开展当前岗位工作时,对 “硬性资源”(如本土化教材、数字化教学工具、教学设施)的依赖程度如何?
您开展当前岗位工作时,对 “软性资源”(如外方合作关系、当地社区支持、团队内部协作资源)的依赖程度如何?
您开展当前岗位工作时,对 “软性资源”(如外方合作关系、当地社区支持、团队内部协作资源)的依赖程度如何?
 若您在当前岗位工作中出现失误,引发 “教学相关风险”(如教学事故、学生投诉、教学质量下滑)的等级如何?
 若您在当前岗位工作中出现失误,引发 “教学相关风险”(如教学事故、学生投诉、教学质量下滑)的等级如何?
若您在当前岗位工作中出现失误,引发 “非教学风险”(如文化冲突、公关问题、外方合作纠纷)的等级如何?
若您在当前岗位工作中出现失误,引发 “非教学风险”(如文化冲突、公关问题、外方合作纠纷)的等级如何?
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26.

您认为自己所在岗位对机构教学 / 运营的重要性

可有可无
不太重要,可替代
一般重要,有一定价值
重要,不可轻易替代
非常重要,核心价值
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27.

您所在岗位的工作负荷情况

极轻,大量空闲时间
较轻,空闲时间较多
适中,无超额工作
较重,需偶尔加班
极重,长期加班
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28.

您所在岗位最需要机构补充的支持(可多选)

【多选题】
教学资源
专业培训
人员协作
生活保障
沟通反馈渠道
其他,请补充

七、开放反馈与建议

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29.
请列出您在工作中频繁接触或了解的志愿者岗位类别(如教学主管、中文教师、文化活动专员、行政助理、综合岗位等)
教学点志愿者岗位 1志愿者岗位 2志愿者岗位 3志愿者岗位 4志愿者岗位 5
1
2
1
2
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30.

您认为当前志愿者岗位配置中,哪些岗位是 “核心必需” 的?哪些岗位 “可优化/替代”?请说明理由

*
31.

从一线教学视角,您对机构中志愿者岗位重要性梯度划分的建议(如评估维度、岗位优先级)

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32.

您在工作中遇到的与 “岗位协作/支持” 相关的主要问题及解决建议

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