“红色物业”在李巷社区的治理实践调查问卷

尊敬的居民/工作人员：

您好！我们正在进行一项关于“红色物业”在李巷社区治理实践的学术调研，旨在了解居民与工作人员的真实体验，为进一步提升社区治理效能提供依据。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，绝不外泄，请您放心作答。

感谢您宝贵的时间与真诚的反馈！
第一部分:基本信息
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您的身份是:
社区居民
社区居委会工作人员
物业公司员工
业委会成员
其他（请注明）
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您的年龄:
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
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您在本社区的居住或工作年限:
1年以下
1-5年
5-10年
10年以上
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您的政治面貌:
中共党员
共青团员
民主党派
群众
第二部分:治理现状评价
（请根据您的实际感受，在相应评分上打“√”;如无相关经历，请选择“不了解”）
评分说明:1 = 非常不同意，2 = 不同意，3 = 一般，4 = 同意，5 = 非常同意
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您对社区参与渠道的看法
A1、我清楚知道向社区或物业反映问题、提出建议的渠道（如议事厅、小程序、电话等）。
不了解
1（非常不同意）
2（不同意）
3（一般）
4（同意）
5（非常同意）
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A2、我认为现有的反馈渠道方便、好用，能有效让我的声音被听到。
不了解
1（非常不同意）
2（不同意）
3（一般）
4（同意）
5（非常同意）
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A3、【反向题】我觉得现在参与社区事务的流程比以前更复杂了。
不了解
1（非常不同意）
2（不同意）
3（一般）
4（同意）
5（非常同意）
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A4、社区/物业的重要决策（如费用使用、项目改造）会及时向居民公示。
不了解
1（非常不同意）
2（不同意）
3（一般）
4（同意）
5（非常同意）
*
您对社区事务的态度与感受
B1、我认为自己有能力对社区事务产生积极影响
不了解
1（非常不同意）
2（不同意）
3（一般）
4（同意）
5（非常同意）
*
B2、【反向题】参与社区事务大多是走形式，对实际改变帮助不大。
不了解
1（非常不同意）
2（不同意）
3（一般）
4（同意）
5（非常同意）
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B3、我愿意为改善社区环境付出一定的时间和精力。
不了解
1（非常不同意）
2（不同意）
3（一般）
4（同意）
5（非常同意）
*
B4、我对这个社区有较强的归属感和认同感。
不了解
1（非常不同意）
2（不同意）
3（一般）
4（同意）
5（非常同意）
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您的实际参与情况与能力
C1、我过去一年内参加过社区组织的议事会、听证会或意见征求会。
不了解
1（非常不同意）
2（不同意）
3（一般）
4（同意）
5（非常同意）
*
C2、当我遇到社区公共问题时，我知道该找哪个部门、通过什么渠道解决。
不了解
1（非常不同意）
2（不同意）
3（一般）
4（同意）
5（非常同意）
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C3、我具备参与社区讨论和决策所需的相关知识和能力（如了解规则、表达意见）。
不了解
1（非常不同意）
2（不同意）
3（一般）
4（同意）
5（非常同意）
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您对社区各方协作的评价
D1、我觉得社区、物业、业委会等各部门之间能高效协作，解决问题不推诿。
不了解
1（非常不同意）
2（不同意）
3（一般）
4（同意）
5（非常同意）
*
D2、【反向题】我认为社区里不同组织之间常常各自为政，缺乏配合。
不了解
1（非常不同意）
2（不同意）
3（一般）
4（同意）
5（非常同意）
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D3、我认为目前的物业公司服务专业，能及时响应居民需求。
不了解
1（非常不同意）
2（不同意）
3（一般）
4（同意）
5（非常同意）
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您对社区治理的整体感受
E1、总体而言，我对当前社区的卫生、绿化等生活环境感到满意。
不了解
1（非常不同意）
2（不同意）
3（一般）
4（同意）
5（非常同意）
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E2、总体而言，我认为社区的邻里关系是和谐融洽的。
不了解
1（非常不同意）
2（不同意）
3（一般）
4（同意）
5（非常同意）
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E3、总体而言，我对“红色物业”模式下的社区治理状况感到满意。
不了解
1（非常不同意）
2（不同意）
3（一般）
4（同意）
5（非常同意）
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第三部分：开放题
1、在“红色物业”实施过程中，您认为社区治理中最成功的一点是什么?（例如:党组织引领作用、议事协商机制、物业服务提升、居民参与增强等）
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2、您认为当前最迫切需要改进的一点是什么?有何具体建议?
第四部分:您的工作支持与发展情况（社区居委会、物业公司、业委会工作人员填写）
F1、我接受的培训能很好地支持我完成当前的工作。
不了解
1（非常不同意）
2（不同意）
3（一般）
4（同意）
5（非常同意）
F2、我的薪酬待遇与我的工作付出是相匹配的。
不了解
1（非常不同意）
2（不同意）
3（一般）
4（同意）
5（非常同意）
F3、【反向题】在工作中，我常常感到精力耗尽，压力很大。
不了解
1（非常不同意）
2（不同意）
3（一般）
4（同意）
5（非常同意）
F4、我的职业发展路径是清晰的。
不了解
1（非常不同意）
2（不同意）
3（一般）
4（同意）
5（非常同意）
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