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纳雍县城乡生活垃圾收转运及乡镇清扫保洁系统工程 PPP 项目项目公司对实施机构(城管局)工作满意度调查问卷
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尊敬的项目公司相关人员:
您好!为客观了解贵公司作为社会资本方,对实施机构(纳雍县综合行政执法局)在项目运营管理、督导服务、资金保障等工作的满意度,优化双方合作机制,提升项目运营效率,特设计本次调查问卷。请结合实际合作情况如实填写,问卷数据仅用于项目合作优化分析,相关信息将严格保密。感谢您的支持与配合!
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1.
您参与本项目合作工作的时长:
A. 1 年以内
B. 1-2 年
C. 2-3 年
D. 3 年以上
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2.
您对实施机构日常督导频率的合理性评价:
A. 非常满意(频率适中,不干扰正常运营)
B. 比较满意(频率基本合理)
C. 一般(频率过高或过低)
D. 不满意(频繁督导影响运营,或长期不督导)
E. 非常不满意(督导无规律,严重影响工作)
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3.
您对实施机构督导内容的明确性评价:
A. 非常满意(标准清晰,指向明确)
B. 比较满意(基本明确,无重大歧义)
C. 一般(部分内容模糊,需反复沟通)
D. 不满意(内容混乱,缺乏依据)
E. 非常不满意(无明确标准,随意督导)
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4.
您对实施机构问题反馈的及时性评价:
A. 非常满意(发现问题后立即反馈)
B. 比较满意(短期内反馈,不拖延)
C. 一般(反馈不及时,影响整改)
D. 不满意(长期不反馈,事后追责)
E. 非常不满意(未反馈问题却直接处罚)
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5.
您对实施机构整改要求的合理性评价:
A. 非常满意(要求具体,可操作,符合实际)
B. 比较满意(大部分要求合理,可落实)
C. 一般(部分要求脱离实际,难以执行)
D. 不满意(要求苛刻,无可行性)
E. 非常不满意(无理要求,阻碍运营)
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6.
您对实施机构预算编制准确性的满意度:
A. 非常满意(预算贴合实际需求,保障运营)
B. 比较满意(基本准确,无重大缺口)
C. 一般(存在一定缺口,影响部分工作)
D. 不满意(缺口较大,运营压力大)
E. 非常不满意(预算严重不符,无法保障运营)
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7.
您对实施机构运营服务费拨付及时性的满意度:
A. 非常满意(按月足额及时拨付)
B. 比较满意(基本按时拨付,偶有延迟)
C. 一般(频繁延迟,影响资金周转)
D. 不满意(长期拖欠,严重影响运营)
E. 非常不满意(无故拖欠,拒不拨付)
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8.
您对实施机构付费到位率的满意度:
A. 非常满意(足额拨付,无克扣)
B. 比较满意(大部分到位,少量未付)
C. 一般(到位率较低,运营受影响)
D. 不满意(到位率极低,难以维持)
E. 非常不满意(长期不足额,造成重大损失)
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9.
您对实施机构资金沟通协调工作的满意度:
A. 非常满意(主动沟通,积极协调财政资金)
B. 比较满意(有沟通,协调有一定效果)
C. 一般(沟通较少,协调效果有限)
D. 不满意(缺乏沟通,不主动协调)
E. 非常不满意(拒绝沟通,无视资金困难)
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10.
您对实施机构合同条款执行的公正性评价:
A. 非常满意(严格履约,不单方面变更)
B. 比较满意(基本履约,无重大违约)
C. 一般(部分条款未执行,影响合作)
D. 不满意(频繁违约,损害公司权益)
E. 非常不满意(严重违约,破坏合作基础)
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11.
您对实施机构调价机制执行的顺畅性评价:
A. 非常满意(按约定及时调价,流程顺畅)
B. 比较满意(略有延迟,但能顺利完成)
C. 一般(协商周期长,流程繁琐)
D. 不满意(拒绝调价,或故意拖延)
E. 非常不满意(违反约定,阻碍调价)
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12.
您对实施机构日常沟通响应速度的满意度:
A. 非常满意(及时响应,快速回复)
B. 比较满意(短期内响应,不推诿)
C. 一般(响应较慢,需多次催促)
D. 不满意(长期不响应,无视诉求)
E. 非常不满意(拒绝沟通,态度恶劣)
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13.
您对实施机构协同解决问题能力的满意度:
A. 非常满意(主动协同,高效解决问题)
B. 比较满意(能协同,大部分问题可解决)
C. 一般(部分问题协同不力,难以解决)
D. 不满意(拒绝协同,推卸责任)
E. 非常不满意(故意制造障碍,不解决问题)
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14.
综合来看,您对实施机构整体工作的满意度:
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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15.
您认为实施机构最需优先改进的方面(可多选):
【多选题】
A. 优化督导方式(频率、内容、标准)
B. 保障运营服务费及时足额拨付
C. 严格履行合同约定
D. 提升沟通响应速度
E. 增强协同解决问题能力
F. 其他
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16.
针对提升双方合作质量,您有其他具体建议或意见:
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