金山区社会福利院住养老人满意度测评

阿公阿婆/家属：您好！
欢迎您选择入住我福利院，为了不断改进我们的护理服务质量，为您提供更加优质的护理服务，共同创建一个舒适的住养环境，请您提出宝贵意见及建议，在下面您认可的项目上打勾，感谢您的合作，谢谢！
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1、老人所住护理区域：
一楼
二楼
三楼
四楼
五楼
六楼
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2、您对老人所在房间护理员的服务是否满意？
满意
较满意
一般
不满意
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3、您对护理人员的服务态度和语言是否满意？
满意
较满意
一般
不满意
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4、老人生活不能自理时，护理人员对老人的照顾或指导是否满意？
满意
较满意
一般
不满意
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5、当您遇到问题或者困扰时向护理人员反映时，您对她的处理方法是否满意？
满意
较满意
一般
不满意
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6、您认为护理人员的护理操作水平是否满意？
满意
较满意
一般
不满意
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7、在老人身体不适期间护理人员是否经常巡视？
满意
较满意
一般
不满意
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8、护理人员是否向您讲解疾病和饮食方面的相关知识？
满意
较满意
一般
不满意
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9、您对目前第三方购买护理服务模式是否满意？
满意
较满意
一般
不满意
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10、请您列出您最满意的护理人员：
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11、请您留下宝贵意见：
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