市东医院布件被服洗涤服务满意度调查问卷

尊敬的医院同仁：
  您好！为全面评估被服洗涤服务公司的服务质量，特别是在洗涤质量、服务效率等方面的表现，我们特制定本满意度调查问卷。您的反馈将有助于我们发现存在的问题，并督促服务商进行针对性改进，以更好地保障临床工作需求，请根据您的实际感受如实填写。感谢您的支持与配合！
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1.
基本信息：
科室：
科室：
姓名：
姓名：
一、洁净度调查
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2.
洗涤后，大单、被套、枕套无明显的污渍
满意
较满意
一般
差
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3.
洗涤后，病衣病裤无明显的污渍
满意
较满意
一般
差
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4.
洗涤后，工作衣裤无明显的污渍
满意
较满意
一般
差
二、平整度调查
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5.
洗涤后，大单、被套、枕套的平整度
满意
较满意
一般
差
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6.
洗涤后，工作衣裤的平整度
满意
较满意
一般
差
三、完整度调查
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7.
大单、被套、枕套的破损修补度
满意
较满意
一般
差
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8.
病衣病裤的破损修补度
满意
较满意
一般
差
*
9.
工作衣裤的破损修补度
满意
较满意
一般
差
四、服务态度
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10.
举止得体、行为规范、按时送达
满意
较满意
一般
差
*
11.
遵守院方规定制度
满意
较满意
一般
差
四、改进建议
12.
您对布件洗涤的改进建议
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