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物业服务满意度调查表
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1.
请选择要评价的基地
请选择
江杨北路基地
朱家角基地
三林基地
北翟路基地
赛车场基地
城北基地
平庄基地
莘庄基地
金桥基地
航头基地
封浜基地
川沙基地
殷行基地
治北基地
徐泾基地
浦江镇基地
梅陇基地
富锦路基地
川杨河基地
蒲汇塘基地
中春路基地
九亭基地
剑川路基地
陈太路基地
港城路基地
石龙路基地
吴中路基地
元江路基地
龙阳路基地
一、基础设施与设备
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2.
生活生产供水及照明保障情况
非常满意
满意
基本满意
不太满意
非常不满意
*
3.
电梯运行情况
非常满意
满意
基本满意
不太满意
非常不满意
4.
如不满意，因为:
【多选题】
环境卫生
内部照明
按钮标识不清晰
停运告知
养护时间安排
其他
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5.
报修服务处理及时性和服务质量
非常满意
满意
基本满意
不太满意
非常不满意
二、服务礼仪与安防秩序
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6.
服务人员仪容仪表、精神风貌及服务态度、专业水平
非常满意
满意
基本满意
不太满意
非常不满意
*
7.
岗点治安管理及车辆停放秩序
非常满意
满意
基本满意
不太满意
非常不满意
8.
如不满意，请告知我们地点
三、职工保障与环境卫生
9.
职工宿舍安全管理情况
非常满意
满意
基本满意
不太满意
非常不满意
10.
所在宿舍:
青年公寓
职工楼
*
11.
绿化环境及公共区域卫生情况
非常满意
满意
基本满意
不太满意
非常不满意
12.
如不满意，因为:
【多选题】
枯枝败叶
垃圾清扫不及时
其他
*
*
13.
公共浴室及盥洗室管理、卫生情况
非常满意
满意
基本满意
不太满意
非常不满意
14.
如不满意，因为:
【多选题】
开放时间
热水供应
环境卫生
设施设备完好
其他
如不满意盥洗室卫生，请告知我们部位:
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四、道路与消防保障
*
15.
道路平整维修、标线标志及照明情况
非常满意
满意
基本满意
不太满意
非常不满意
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16.
消防器材取用、设施标识及消防通道通畅情况
非常满意
满意
基本满意
不太满意
非常不满意
背景信息调查【我们将严格保密个人隐私】
17.
请您留下宝贵意见，您的反馈将帮助我们不断进步！
18.
您的姓名:
19.
您的性别
先生
女士
20.
联系方式:（如需反馈请留下您的联系方式）
21.
您的年龄:
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
22.
您在此工作时间:
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
23.
您属于
生产人员
管理人员
其他
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24.
您就职于:
请选择
集团本部（包含技术中心、咨询公司、指挥中心）
建设集团
运一公司
运二公司
运三公司
运营四公司
磁浮公司
维保公司
维保通号分公司
维保车辆分公司
维保供电分公司
维保工务分公司
维保物资后勤分公司
地铁物业公司
其他
25.
如您发现任何隐患或潜在风险，欢迎填写提交。
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