医院员工食堂满意度调查问卷

尊敬的就餐人员:
        您好!为进一步优化我院食堂菜品质量、服务水平、就餐环境,切实满足医护人员、住院患者及陪护人员的就餐需求,我们开展本次食堂满意度调查。本次问卷匿名填写,数据仅用于食堂优化整改,恳请您根据真实体验如实作答,感谢您的支持与配合!
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1.
您每周在医院食堂就餐频次:
1-3次
4-6次
几乎每天
偶尔就餐
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2.
菜品整体口味(咸淡、火候、口感)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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3.
菜品品类丰富度(荤菜、杂粮、粥品、面食齐全度)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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4.
餐食性价比合理,份量、品质与价格匹配
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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5.
食堂工作人员服务态度耐心、礼貌、热情
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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6.
食堂就餐环境舒适、餐具干净
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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7.
您认为食堂最需要优化的问题是?【多选题】
A、菜品口味不佳
B、菜品种类单一,更新慢
C、食材不新鲜、存在卫生问题
D、餐食偏凉、保温差
E、份量不足
F、价格偏高、性价比低
G、工作人员服务态度差
H、就餐环境脏乱、异味重
I、高峰期排队久、出餐慢
J、特殊餐食(病患餐、减脂餐)供应不足
K、无明显问题
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8.
您最希望食堂新增/优化哪些品类?【多选题】
A、减脂餐
B、杂粮、粗粮
C、特色面食、小吃
D、新鲜粥品、汤品
E、水果捞、龟苓膏、冷饮
F、无需新增
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9.
您对本院食堂整体满意度:
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、非常不满意
10.
开放建议(选填)

对于医院食堂的菜品、卫生、服务、价格、环境等,您有哪些宝贵的意见和改进建议?
问卷填写完毕,再次感谢您的真诚反馈!
问卷星提供技术支持
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