家属视角的老年人就医体验调查

尊敬的家属:
您好!本问卷旨在了解老年患者在就医过程中的实际困难,以及家属在陪同或协助就医时的体验与需求。您的回答将帮助我们发现问题、优化服务,并探索适合老年人的智慧医疗解决方案。
本问卷仅用于研究与产品设计参考,所有信息将严格保密,请您根据实际情况填写,非常感谢您的支持!
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1.
平时陪同老人就医的频率
每次都陪同
大部分时候
偶尔
几乎不陪同
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2.
您通常是如何为老人挂号的?
窗口
自助机
手机app
我不负责挂号
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3.
您认为老人在挂号方面是否需要帮助?
不需要
偶尔需要
每次都需要
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4.
在医院就诊过程中,您是否需要为老人解释或代办流程?
不需要
偶尔需要
经常需要
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6.
您是否担心老人听不清医生的医嘱或叫号?
完全不担心
有点担心
经常担心
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7.
您是否担心老人记不住医生的医嘱或复诊安排?
完全不担心
有点担心
经常担心
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8.
平时您会如何帮助老人记录医嘱?
手机拍照
纸笔记录
医院打印单
不记录
其他
9.
陪同老人就医时,您觉得最辛苦的部分是什么?
10.
在照顾老人就医的过程中,您希望技术能帮您解决哪些问题?
问卷星提供技术支持
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