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主播特质、信任与感知风险问卷
录音中...
您好！非常感谢您抽出时间来填写调查问卷。填写这份问卷的目的是为了解直播间购物的一些用户感受情况。问卷是匿名的，答案没有对错之分。问卷只用于教育教学的科学研究，不会给您的工作和生活带来不良影响。谢谢您的支持与配合，祝您工作愉快！
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1.您是否有过在直播间购物的经历?
有
无
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2.请问您的性别是?
男
女
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3.请问您的年龄?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
45岁以上
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4.请问您的学历是?
高中及以下
大学专科
大学本科
硕士研究生
博士及以上
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5.请问您的职业是?
学生
政府/机关干部/公务员/事业单位
企业工作人员
农林牧渔劳动者
自由职业者
其他
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6.请问您的月收入是?
2000元以下
2000-4001元
4001-6000元
6001-8000元
8001-10000元
10000元以上
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1. 您观看的都是有名气的主播
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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2. 您了解您观看的主播
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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3. 您观看的主播具有个人影响力
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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4. 您观看的主播是头部主播
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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5. 您认为您所观看的主播具有专业的直播技巧
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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6. 您认为您所观看的直播主播具有特殊的技能专长
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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7. 您认为您所观看的直播主播对推荐产品具有丰富的使用经验
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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8. 您认为您所观看直播主播具有相关产品的专业知识
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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9.您认为您所观看的直播主播和您有良好的互动关系
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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10.您认为您所观看的直播网红内容能让您有效参与进去
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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11.您认为您所观看直播网红直播内容能引起您的兴趣
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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12. 您认为您所观看的主播提供的个人基本信息是真实的
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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13.您认为您所观看的主播语言及行为是真实的
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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14. 您认为您所观看的主播在直播中的表现真实
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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15. 您观看主播直播的原因是因为主播的外表吸引您
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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16.您之所以关注该主播是因为他（她）很有魅力
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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17.您认为您所观看的网红直播人很幽默有趣
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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18.您认为您所观看的主播声音有魅力性
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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1.您担心若先付款,可能出现款付而货不到的情形
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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2. 您担心在直播间可能买到性价比低的产品
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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3. 您担心在直播间购买产品时可能承担的潜在财务损失（如运费，定金等）
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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4.您担心使用直播间支付，银行卡密码可能被盗产生金钱损失。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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5.主播直播间购买的产品，可能质量缺乏保证
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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6.主播直播间购买的产品，可能达不到您预期效果
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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7.主播直播间购买到手的产品与官方旗舰店上的产品在外观或功能上可能不一致
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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8.主播直播间不能真实接触产品，这可能会使您买到不合适的产品
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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9.在主播的直播间购物，您尊重的人可能认为这是不明智的
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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10. 您担心您的直播间购物行为可能会影响我在周围人中的形象
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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11.您担心朋友或亲戚对您在直播间购物的行为有负面的评价。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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12. 您担心在直播间购买的产品不被周围人认可。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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13.您担心在直播间购买的产品不合适或出现问题，沟通及退货、维修等方面时间过长
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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14.您担心在直播间购买的商品无法按照主播约定时间发货，导致等待时间过长。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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15. 您担心在直播间下订单后,收到产品前的等待时间过长
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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16. 您担心在主播直播间购买产品后，个人隐私信息可能泄露。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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17．您担心直播间购物会导致您的信息在您不知情的情况下被别人使用。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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18.您担心直播间购物可能使您的购物习惯被泄露或被追踪
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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19. 您担心直播间购物长时间使用手机或电脑会使身体受到不良影响
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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20. 您担心在直播间购买到假冒伪劣产品可能会对身体造成伤害
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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21. 您担心在直播间购物后遇到售后问题难以解决（如质量问题无法维修或额外维修费用）。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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22.您担心直播间购买不久就宣布降价，无法补差。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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23.您担心购买的商品出现问题主播不予理睬。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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24.您担心直播间购物流程过于繁琐，让自己觉得很烦。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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25.您担心您的家人和朋友并不赞成您在直播间购买产品，这会令您很沮丧。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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1. 鉴于主播过往表现，您认为直播间的主播是专业且可靠的。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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2. 鉴于主播过往表现，您认为主播会注重维护消费者的权益。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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3. 鉴于主播过往表现，您认为无需质疑主播胜任该职位的能力与准备程度。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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4.鉴于主播过往表现，，您认为主播不会故意发布虚假商品信息误导或欺骗消费。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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5.您认为大多数人，对直播间的主播都是信任与尊重的。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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6.您认为直播间的其他人与该主播互动时，也普遍认为主播值得信任。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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7.您可以坦诚地向主播询问购物过程中的困扰，并确信主播会愿意倾听。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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8.若您向主播询问购物过程中的困扰时，您确信他会给予建设性且充满关怀的回应。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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9.您认为您与主播之间有着一种分享的关系，可以自由地分享彼此的想法、感受和希望。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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10.您认为您与主播都在直播间中投入了相当多的情感。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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1.如果对某类产品有需求时，您更倾向于在主播直播间购买
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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2.您愿意继续在主播直播间购买商品
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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3.您未来不会减少在主播直播间购物的频率
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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1. 您会主动向亲朋好友推荐在主播的直播间进行购物
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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2.若有人询问，您会推荐其去主播直播间购物
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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