Z世代对中文情绪陪聊AI的消费意愿调查及原因探索

我们正在开展一项关于年轻人对情感陪伴型人工智能（AI）看法的学术研究。您的真实想法对我们至关重要，将帮助我们理解新兴技术如何影响当代青年的生活与情感世界。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，我们承诺对您的个人信息和答案严格保密。感谢您抽出宝贵时间，为青年研究贡献一份独特的声音！
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1.
您是由我们团队哪位成员邀请填写的？
成员A：金星
成员B：木星
成员C：水星
成员D：火星
成员E：土星
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2.
筛选题:请问您的年龄是？
18-22岁
23-27岁
28-31岁
18岁以下或31岁以上
第一部分：个人基本特征
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3.
A1. 您的性别:
男
女
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4.
A2. 您的最高学历:
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
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5.
A3. 您目前的状态:
在校学生
在职工作
待业/其他
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6.
A4. 您个人月可支配收入/生活费约为:
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001元以上
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7.
A5. 您通常的居住城市类型：
一线城市
新一线/二线城市
三线及以下城市

第二部分：对情绪陪聊AI的认知与使用现状

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8.
B1. 在本次调查前，您对“AI情绪陪聊”或“虚拟伙伴”这类应用的了解程度是?
完全没听说过
非常了解
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9.
B2. 您目前是否使用过任何AI聊天/陪伴类应用（如星野、豆包、Claude、ChatGpt等）?
是
否
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10.
您使用情绪陪聊AI的主要原因是？【多选题】
感到孤独时需要陪伴
有压力/烦恼时需要倾诉
纯粹出于好奇和娱乐
想练习社交/对话
定制理想中的伙伴形象
其他
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11.
您认为现有的情绪陪聊AI回复缺乏真人感，还存在改善空间。
很不同意
很同意
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12.
B4. 您每周大约使用几次陪聊AI?
少于1次
1-3次
4-7次
7次以上

第三部分：核心测量量表

（一）功能价值

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13.
C1:我认为使用情绪陪聊AI能帮助我缓解和平复日常的负面情绪。
很不同意
很同意
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14.
C2:在我感到孤独时，情绪陪聊AI可以作为贴心的虚拟伙伴，提供陪伴感
很不同意
很同意
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15.
C3:在我陷入低谷时，与情绪AI对话能帮助我更好的接纳自己和梳理情绪
很不同意
很同意
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16.
C4:情绪AI能给予我鼓励和支持，帮助我用更乐观的态度看待事物
很不同意
很同意
（二）风险与伦理考量
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17.
C5:我担心过度沉溺于虚拟的陪伴关系，导致人际交往能力被削弱。
很不同意
很同意
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18.
C6:我担心由于AI的个性化情感传递，可能使我陷入“信息茧房”，只接收符合自己情绪的内容。
很不同意
很同意
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19.
C7:我担心情绪陪聊AI存在生成负面或偏激言论的风险，平台无法有效管控。
很不同意
很同意
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20.
C8:由于AI言论误导造成的极端后果，我担心无法明确划分责任界限。
很不同意
很同意
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21.
测试题：本题请选 B 选项
A
B
C
D
（三）社会影响
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22.
C9:如果我周围的人向我推荐或广泛使用某款情绪陪聊AI，我会更愿意尝试。
很不同意
很同意
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23.
C10:我会在意长辈、媒体等是否认为使用AI陪伴是存在“心理问题”或“逃避现实”的表现。
很不同意
很同意
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24.
C11:我认为使用情绪陪聊AI是融入我周围同龄人所在社交圈的一种方式。
很不同意
很同意
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25.
C12:我认为大众对于“AI建立真实情感链接”的讨论接纳和认同会多于抵触和批评。
很不同意
很同意
第四部分：消费意愿与偏好
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26.
D1：您未来为高质量的AI情绪陪聊服务付费的意愿如何? 
完全不可能
一定会
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27.
D2：如果您愿意付费，最能接受的月度费用区间是?
10元及以下
11-30元
31-50元
51-100元
100元以上
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28.
D3:您更偏好哪种聊天方式?【多选题】
纯文字聊天
语音对话
拥有虚拟形象（2D/3D）
视频互动
与智能硬件（如音箱）结合
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29.
D4：您更倾向于哪种付费模式?
免费基础功能+增值服务付费
按月/年订阅会员
按次或时长付费
一次性买断
其他
第五部分：开放性问题
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31.
您认为，一个您愿意付费的情绪陪聊AI，最必须解决的一个问题或最必须具备的一个特质是？
可从安全需求，情感需求，自我实现等角度回答
问卷星提供技术支持
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