大学生对网购诈骗的认识情况调查研究
问卷说明
亲爱的同学：
你好！为了解大学生对网购诈骗的认识与应对情况，我们开展此次匿名调查。问卷仅用于学术研究，数据严格保密，预计占用您3-5分钟。请根据实际情况作答，感谢您的支持与配合！
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大学生对网购诈骗的认识情况调查研究
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1.
您的性别
男
女
*
2.
您所在的年纪
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
*
3.
您每月网购频率
1次及以下
2-3次
4-6次
7次及以上
*
4.
您常用的网购平台
【多选题】
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音/快手电商
其他
*
5.
您是否了解“虚假客服退款”“刷单返利”“钓鱼链接”等常见网购诈骗类型？
全部了解
了解部分（2-3种）
仅了解1种
完全不了解
*
6.
您认为以下哪类网购信息最可能存在诈骗风险
【多选题】
超低价商品（远低于市场价50%以上）
私下转账返现/优惠
非官方平台发送的“订单异常”链接
陌生人私信推荐的“小众高性价比商品”
*
7.
当网购时遇到“客服”要求提供银行卡号、短信验证码，您的第一反应是？
直接提供，配合“客服”操作
先通过平台官方渠道核实客服身份
怀疑是诈骗，直接拒绝
不确定，咨询同学/家人后再决定
*
8.
您是否有过疑似或确诊的网购诈骗经历？
有（请简要说明类型）
*
没有
*
9.
若发现自己遭遇网购诈骗，您会优先采取哪项措施？
向网购平台官方投诉
拨打110或当地反诈中心电话
尝试与诈骗方协商追回损失
自认倒霉，不采取措施
*
10.
您通常通过哪些渠道了解网购反诈知识
【多选题】
学校安全教育课/讲座
警方/官方媒体（如“国家反诈中心”APP）
社交平台（抖音、微博等）的科普内容
家人/朋友提醒
从未主动了解过
*
11.
您认为当前大学生防范网购诈骗最需要加强的方面是
【多选题】
常见诈骗类型的识别能力
个人信息（银行卡、验证码等）保护意识
遭遇诈骗后的维权能力
对“高收益”“低风险”网购诱惑的抵抗力
12.
您希望学校或社会提供哪些网购反诈支持（可简要说明）？
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