住院病人对护理工作满意度调查【复制】【复制】【复制】

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1.
入院时,您对护士向你介绍病室环境、设施使用、住院须知和安全事项。防火防盗防意外事故是否满意?
满意
较满意
不满意
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2.
护士护理人员能否做到语言文明、微笑服务?你的满意程度如何?
满意
较满意
不满意
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3.
你知道你的责任护士吗?你对她的服务是否满意?
满意
较满意
不满意
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4.
您对节假日、夜班护士的服务是否满意?
满意
较满意
不满意
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5.
您对护士的护理技术水平是否满意?
满意
较满意
不满意
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6.
您对护士向您介绍疾病相关知识、健康宣教、出院指导是否满意?
满意
较满意
不满意
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7.
您对护士向您介绍化验、B超、内镜、影像、介入、手术等相关信息是否满意?
满意
较满意
不满意
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8.
您对护士主动巡视病房、发现并帮助您解决您需要解决的问题是否满意?如使用特殊药物时等。
满意
较满意
不满意
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9.
对于你护理方面的问题,护士能主动与您沟通,帮助您解决无推诿现象。
满意
较满意
不满意
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10.
如您叫护士后,护士能及时到床边处理您的问题吗?
满意
较满意
不满意
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11.
您对护士按时督促您口服药物、并解释用药的注意事项是否满意?
满意
较满意
不满意
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12.
您对每日清单有疑问时,护士对解释你的疑问是否满意?
满意
较满意
不满意
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13.
您对护士在工作中注意保护你的隐私方面是否满意?
满意
较满意
不满意
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14.
您对护士及时更换床单,使您的床单保持清洁、舒适是否满意?
满意
较满意
不满意
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15.
您对护士对于不能自理的患者或部分自理的患者,在生活照顾方面的工作是否满意?如患者的头面部清洁、口腔护理、协助进食、鼻饲、饮食指导、卧位护理、排泄护理、温水擦浴、协助更换衣服、指甲等。
满意
较满意
不满意
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16.
您对护士每日巡视病房,关心你的病情,解决你的问题是否满意?
满意
较满意
不满意
17.
你最满意的护士
18.
您认为在护理工作中还存在哪些不安全因素
19.
请您留下对我院护理工作的宝贵建议,以供我们进一步提高服务质量
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