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灏景玥城社区消防通道占用现状、成因与治理对策研究调查问卷
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尊敬的社区居民/工作人员：
您好！为深入了解灏景玥城社区消防通道占用的实际情况，分析问题成因并探索有效治理对策，切实保障“生命通道”畅通，我们开展本次问卷调查。本次调查采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究，严格保密个人信息。请您根据实际情况如实填写，感谢您的支持与配合！
一、受访者基本信息
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1.
您的身份：（单选）
A. 社区常住居民
B. 社区物业工作人员
C. 社区居委会/街道办工作人员
D. 其他 ______（请注明）
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2.
您在本社区居住/工作时长：（单选）
A. 1年以内
B. 1-3年
C. 3-5年
D. 5年以上
二、消防通道占用现状认知
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3.
您清楚本社区消防通道的具体位置（如楼栋疏散楼梯、小区内黄色标识道路等）？（单选）
A. 非常清楚
B. 大致清楚
C. 不太清楚
D. 完全不清楚
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4.
您发现本社区消防通道存在占用情况？（单选）
A. 经常发现
B. 偶尔发现
C. 从未发现
D. 没注意过
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5.
占用消防通道的常见物品/行为有哪些？（可多选）
【多选题】
A. 私家车违停
B. 电动自行车（含充电）停放
C. 纸箱、花盆等杂物堆放
D. 石墩、广告牌等固定障碍物
E. 临时摊位占道
F. 其他 ______（请注明）
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6.
哪些区域的消防通道最易被占用？（可多选）
【多选题】
A. 小区主干道黄色标识区
B. 单元楼门厅/疏散楼梯间
C. 地下车库消防通道
D. 社区出入口附近
E. 楼栋之间通道
F. 其他 ______（请注明）
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7.
您观察到的占用行为通常持续多久？（单选）
A. 临时占用（1小时内）
B. 短期占用（1-24小时）
C. 长期占用（超过1天）
D. 不确定
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8.
您认为消防通道被占用，对本社区安全的影响程度如何？（单选）
A. 非常严重，可能造成生命财产损失
B. 比较严重，存在安全隐患
C. 影响不大，通常不会出事
D. 基本没有影响
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9.
您曾因消防通道被占用，而遇到通行不便或安全疑虑的情况？（单选）
A. 经常遇到
B. 偶尔遇到
C. 从未遇到
三、占用问题成因认知
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10.
您认为本社区消防通道被占用的主要原因是什么？（可多选）
【多选题】
A. 居民安全意识薄弱，心存侥幸
B. 停车位/储物空间不足
C. 电动自行车充电设施短缺
D. 物业监管巡查不到位
E. 违规成本低，惩戒力度不足
F. 消防通道标识不清晰
G. 其他 ______（请注明）
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11.
您认为居民占用消防通道的核心诉求是？（可多选）
【多选题】
A. 停车便利
B. 临时储物需求
C. 电动自行车充电需求
D. 认为“偶尔占用不影响”
E. 看到他人占用跟风模仿
F. 其他 ______（请注明）
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12.
您认为物业在消防通道管理中存在的主要问题是？（可多选）
【多选题】
A. 巡查频次不足
B. 缺乏有效劝阻手段
C. 未及时上报违规行为
D. 硬件设施不完善（如无监控、隔离设施）
E. 人员配置不足/年龄老化
F. 其他 ______（请注明）
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13.
您是否认同“法不责众”“没人管就可以占”的心态是占用行为频发的原因？（单选）
A. 非常认同
B. 比较认同
C. 不太认同
D. 完全不认同
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14.
您认为社区在规划上是否存在不足（如车位配比低、公共空间设计不合理），导致占用消防通道行为增多？（单选）
A. 是，规划缺陷是主要原因
B. 有一定影响，但不是主因
C. 与规划关系不大
D. 说不清
四、治理现状与应对行为
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15.
您所在社区是否设置了消防通道相关标识（如“禁止占用”“生命通道”警示语、黄色禁停线等）？（单选）
A. 全面覆盖，清晰醒目
B. 部分区域有，不够清晰
C. 极少设置
D. 完全没有
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16.
您所在社区是否配备消防通道管理相关设施？（可多选）
【多选题】
A. 视频监控
B. 电子提示屏
C. 可拆卸硬隔离设施
D. 电动车集中充电棚/智能充电柜
E. 举报二维码/热线
F. 均未配备
G. 其他 ______（请注明）
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17.
您是否见过社区开展消防通道专项清理或检查行动？（单选）
A. 每月至少1次
B. 每季度1-2次
C. 每年1-2次
D. 从未见过
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18.
当发现消防通道被占用时，您通常会怎么做？（可多选）
【多选题】
A. 直接劝阻当事人
B. 向物业反映
C. 拨打消防举报热线（96119）
D. 拍照留存证据
E. 觉得与己无关，不予理会
F. 其他 ______（请注明）
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19.
若您曾反映过占用问题，是否得到有效解决？（单选）
A. 每次都能及时解决
B. 部分问题得到解决
C. 反映后无回应
D. 从未反映过
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20.
您所在社区是否开展过消防安全宣传教育（如讲座、海报、演练等）？（单选）
A. 经常开展，形式丰富
B. 偶尔开展
C. 从未开展
D. 不清楚
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21.
您对社区目前消防通道管理的整体满意度是？（单选）
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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22.
您愿意参与消防通道管理的志愿监督或宣传？（单选）
A. 非常愿意
B. 如有时间愿意参与
C. 不太愿意
D. 完全不愿意
五、治理对策建议
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23.
您认为以下哪些措施能有效减少消防通道占用行为？（可多选）
【多选题】
A. 加大处罚力度（如罚款、纳入诚信记录）
B. 完善硬件设施（增设车位、充电棚、监控）
C. 加强物业24小时巡查
D. 常态化开展消防安全宣传
E. 建立居民举报奖励机制
F. 多部门联合执法
G. 其他 ______（请注明）
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24.
您认为最有效的消防安全宣传方式是？（可多选）
【多选题】
A. 社区讲座/消防演练
B. 电梯间/单元门警示海报
C. 业主群推送案例视频
D. VR模拟火灾现场体验
E. 学校/单位专题教育
F. 其他 ______（请注明）
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25.
您支持在社区关键区域设置智能监控、违规抓拍等技防设施？（单选）
A. 非常支持
B. 比较支持
C. 不太支持
D. 完全不支持（请说明理由）
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26.
如果社区开展“消防通道自治共管”行动（如设立居民监督岗、制定楼道公约等），您的参与意愿如何？（单选）
A. 愿意积极参与
B. 可偶尔参与
C. 不想参与
D. 反对此类行动
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27.
您认为社区消防通道治理最大的难点在于？（单选）
A. 居民意识与习惯难以改变
B. 物业管理能力有限
C. 执法部门难以持续介入
D. 硬件条件限制（车位少、道路窄等）
E. 缺乏长效机制
F. 其他 ______（请注明）
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28.
您支持将消防通道畅通情况纳入物业公司考核，并与服务评级挂钩？（单选）
A. 非常支持
B. 比较支持
C. 不支持
D. 无所谓
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29.
针对本社区消防通道治理，您还有其他具体的意见或建议吗？
问卷到此结束，再次衷心感谢您的支持与配合！祝您生活愉快，平安顺遂！
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