广州市大学生网购消费心理特征及影响因素调研问卷

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1.
您的性别是？
A. 男
B. 女
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2.
您所在的年级是？
A. 大一/大二
B. 大三/大四
C. 硕士研究生及以上
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3.
您所在的学校类型是？
A. 综合类大学
B. 理工类院校
C. 文科/师范类院校
D. 高职高专院校
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4.
您所在的专业类别是？
A. 人文社科类
B. 理工农医类
C. 经管法类
D. 艺术体育类
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5.
您每月的生活费（含所有来源）大约是？
A. 1500元以下
B. 1501-2500元
C. 2501-3500元
D. 3500元以上
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6.
您平均每月网购的频率是？
A. 1-2次
B. 3-5次
C. 6-10次
D. 10次以上
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7.
您平均每月的网购消费金额约为？
A. 100元以下
B. 100-500元
C. 501-1000元
D. 1001-2000元
E. 2000元以上
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8.
您最常使用的网购平台是？【多选题】
A. 淘宝/天猫
B. 京东
C. 拼多多
D. 抖音/快手（直播电商）
E. 其他 （平台名称：
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9.
您网购最多的品类是？（选最主要的一项）
A. 服饰鞋包
B. 数码电子产品
C. 美妆护肤
D. 食品饮料
E. 学习用品/书籍
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10.
对于“限量发售”、“秒杀”等活动，您的态度是？
A. 容易冲动下单，即使不需要
B. 比较感兴趣，会优先考虑
C. 无所谓，按计划购买
D. 反感，认为是营销套路
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11.
您的消费观念更符合以下哪种？
A. 追求个性，喜欢小众独特的设计
B. 从众心理，什么火买什么
C. 实用主义，只看功能不看潮流
D. 看重品牌带来的身份认同
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12.
您的网购决策风格是？
A. 完美主义者：反复比较参数和评价
B. 直觉型：凭眼缘，看中了就买
C. 习惯型：认准常买的店铺或品牌
D. 犹豫型：常加入购物车但迟迟不付款
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13.
认为自己网购时的自控力如何？
A. 很强，只买计划内的
B. 较强，偶尔超支但可控
C. 较弱，经常因促销或种草买非必需品
D. 非常弱，经常“剁手”后后悔
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14.
网购消费心理量表【多选题】
很不同意不同意一般同意很同意
看到促销活动时，我很容易冲动下单
看到促销活动时，我很容易冲动下单
我经常因为网红推荐而购买原本不需要的商品
我经常因为网红推荐而购买原本不需要的商品
我会为了凑满减而多买不必要的东西
我会为了凑满减而多买不必要的东西
购物能让我感到快乐和放松
购物能让我感到快乐和放松
买到喜欢的东西后，我经常会后悔花太多钱
买到喜欢的东西后，我经常会后悔花太多钱
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15.
商品价格对您购买决策的影响程度是？
A. 非常大
B. 比较大
C. 一般
D. 比较小
E. 几乎没有
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16.
您是否因“网红/KOL推荐”或“直播间氛围”而购买过原本不需要的商品？
A. 总是
B. 经常
C. 偶尔
D. 从不
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17.
平台的“个性化推荐”（猜你喜欢）对您的吸引力如何？
A. 非常精准，经常购买推荐商品
B. 比较精准，偶尔会购买
C. 不太准，基本忽略
D. 反感，觉得隐私被侵犯
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18.
在网购决策中，您对“用户评价”（好评率/差评）的依赖程度是？
A. 非常重要，不看好评不敢下单
B. 比较重要，作为重要参考
C. 不太重要，更相信品牌
D. 完全不看
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19.
网购信任与风险感知量【多选题】
很不同意不同意一般同意很同意
我担心网购商品与描述不符
我担心网购商品与描述不符
我担心网购过程中个人信息泄露
我担心网购过程中个人信息泄露
我认为平台平价体系总体可信
我认为平台平价体系总体可信
遇到问题时，我相信平台能妥善解决
遇到问题时，我相信平台能妥善解决
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20.
您使用“先享后付”（花呗、白条、分期）进行网购的倾向是？
A. 经常使用，习惯超前消费
B. 偶尔使用，应对大额支出
C. 很少使用，担心还不上
D. 从不使用
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21.
您对物流配送速度的要求是？
A. 24小时内（次日达）
B. 2-3天
C. 3-5天
D. 只要不丢件，慢点无所谓
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22.
售后服务（退换货便利性、客服态度）对您选择店铺的影响程度是？
A. 决定性因素
B. 重要因素
C. 一般因素
D. 不重要
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