2023年8月门诊患者满意度调查

尊敬的先生/女士
您好!非常感谢您对我院的选择与信赖!
为了促进医院服务地持续改进,能够提供更好的服务。耽误您几分钟的间,协助我们完成这份调查问卷,您的宝贵意见,将成为我们工作努力的目标!再次感谢您的配合与支持!敬祝健康、幸福、快乐！
本次调查10分最高分(非常满意)，0分为最差(非常不满意)，请您根据自己感受给予客观的评价
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1.
您对我院就诊诊室环境（整洁安静、设备设施完好等）是否满意？
不满意(0)
满意(10)
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2.
您对我院就医流程的便捷程度是否满意？
不满意(0)
满意(10)
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3.
您对护士礼仪、仪表是否满意？
不满意(0)
满意(10)
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4.
您对护士协助您进行就诊前准备工作是否满意？
不满意(0)
满意(10)
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5.
您对我院对老人、小孩及行动不便得帮扶程度是否满意？
不满意(0)
满意(10)
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6.
您对等候时护士的主动服务是否满意？
不满意(0)
满意(10)
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7.
您对导诊人员的服务态度，工作责任心是否满意？
不满意(0)
满意(10)
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8.
您对医院卫生间卫生程度是否满意？
不满意(0)
满意(10)
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9.
您对医生保护患者隐私工作是否满意？
不满意(0)
满意(10)
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10.
您对医院提供医疗信息的获取是否满意？
不满意(0)
满意(10)
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11.
请您留下宝贵意见和建议
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12.
您的性别
男
女
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13.
您的年龄段
18岁以下
18～25
26～30
31～40
41～50
50～60
60以上
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