幼儿园园服售后服务保障监管满意度调查问卷

为进一步规范幼儿园园服采购与售后服务管理,强化园服质量与服务监管,全面了解家长对园服产品质量、尺码调换、售后响应、问题处理等服务的满意度,广泛听取家长意见与建议,持续优化供应商服务水平,切实保障幼儿穿着安全与家长合法权益,营造公开、透明、放心的园服管理环境,特开展本次问卷调查。
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1. 园服到货及时性
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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2、园服尺码合身度
非常满意
满意
一般
不满意
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3.尺码调换补码服务效率
非常好
较好
一般
很差
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4.园服质量(面料、做工、无异味)
非常满意
满意
一般
不满意
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5.售后服务态度(沟通、响应、解决问题)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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6.破损质量问题处理结果
非常满意
满意
一般
不满意
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7.供应商服务通透明度配合度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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8.对本次园服整体服务的综合评价
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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9.你认为园服存在哪些问题?
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10.对售后服务、退换货、质量有何建议?
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11.其他需要反馈的内容:
问卷星提供技术支持
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