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门诊患者满意度
录音中...
尊敬的患者朋友：感谢您在南大港社区卫生服务中心就诊。为了提升我们的服务质量，诚邀您花费几分钟时间参与本次满意度调查。您的回答对我们非常重要，感谢您的支持与配合！
*
1.
您的年龄段
请选择
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56-65岁
66岁及以上
*
2.
您本次就诊的科室
全科门诊
内科
外科
妇科
儿科
口腔科
皮肤科
其他科室
*
3.
您从到达医院到见到医生所花费的等待时间大约是多久
15分钟以内
16-30分钟
31-45分钟
46-60分钟
61分钟以上
*
4.
您对本次就诊的整体等待时间是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
5.
请对以下医务人员的服务态度进行评价
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
门诊医生
门诊医生
护士
护士
收费处人员
收费处人员
药房工作人员
药房工作人员
*
6.
医生对您病情的解释是否清晰易懂
非常清晰易懂
清晰易懂
一般
不太清晰
非常不清晰
*
7.
医生是否耐心听取您的陈述和疑问
非常耐心
耐心
一般
不太耐心
非常不耐心
*
8.
请对医院的环境及设施进行评价
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
门诊区域的清洁卫生
门诊区域的清洁卫生
候诊区座椅舒适度
候诊区座椅舒适度
就医指引标识清晰度
就医指引标识清晰度
卫生间清洁程度
卫生间清洁程度
*
9.
您对本次就诊的医疗效果是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
10.
您认为我们中心在哪些方面有待改进（可多选）
【
最少
选择1项】
等待时间过长
服务态度
医疗技术水平
医院环境
就医流程
药品供应
其他
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11.
您向亲友推荐南大港社区卫生服务中心的可能性有多大（0-100分）
很不可能(0)
很可能(100)
*
12.
您对我们中心的服务有哪些具体的意见或建议
评价对象得分
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门诊患者满意度
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