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特医食品销售问卷调查表---DTP药房
含AI生成内容
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尊敬的药店销售人员：您好！本次问卷旨在了解DTP药店肿瘤特医食品的销售与运营情况，数据仅用于学术研究，将严格保密门店及个人信息。请结合实际工作填写，感谢您的支持！
*
1.
您所在药店的区域
一线城市（北、上、广、深）
新一线城市（成都、杭州、重庆、武汉、苏州、西安、南京、长沙、郑州、天津、合肥、青岛、东莞、宁波、佛山）
二线城市（其他省会城市）
三四线城市及以下
*
2.
您在药店的从业年限
1年以下
1-3年
3-5年
5年以上
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3.
您是否接受过特医食品专业培训
从未接受
1次
2-3次
4次及以上
*
4.
您对肿瘤特医食品的专业了解程度
完全不了解
略有了解
比较了解
非常了解
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5.
您所在药店是否销售肿瘤相关特医食品
否
是
*
6.
您所在药店销售的肿瘤相关特医食品品牌包括
【多选题】
雀巢公司速熠素
倍瑞博
愈素
全安素/新全安素
其他
*
7.
近3个月，肿瘤特医食品的月均销量
50瓶以下
50-100瓶
101-200瓶
200瓶以上
*
8.
销量最高的肿瘤相关特医食品品牌是
雀巢公司速熠素
倍瑞博
愈素
全安素/新全安素
其他
*
9.
销量最高的肿瘤特医食品品牌的主要原因
【多选题】
品牌知名度高
医生推荐多
消费者复购率高
价格有优势
厂家支持力度大
其他
*
10.
消费者咨询肿瘤特医食品时，最关注的问题
【多选题】
适用人群/疗效
价格
服用方法
口感
购买是否方便
其他
*
11.
近3个月，肿瘤特医食品的复购率约为
30%以下
31%-50%
51%-70%
70%以上
*
12.
消费者未完成复购的主要原因
【多选题】
价格过高
效果未达预期
购买不便
医生更换推荐产品
患者治疗方案调整
其他
*
13.
您认为雀巢公司速熠素产品的核心竞争优势
【多选题】
品牌口碑好
临床证据充分
治疗有效性强
医生推荐人次多
厂家支持到位
无明显优势
其他
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14.
您认为速熠素产品在销售中面临的主要困难
【多选题】
价格偏高
医生推荐不足
消费者认知度低
缺乏医保支持
渠道政策吸引力不够
其他
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15.
您希望厂家提供的销售支持
【多选题】
专业培训
宣传物料（海报、手册）
促销活动
销售返利
患者教育支持
其他
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16.
购买肿瘤特医食品的消费者年龄分布
【多选题】
按占比排序
45-55岁
56-65岁
66-75岁
75岁以上
其他
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17.
消费者购买的主要触发因素
【多选题】
医生处方/推荐
病友介绍
自主咨询
药店主动推荐
厂家推广活动
其他
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18.
消费者购买时的决策周期（从咨询到购买）
1天内
1-3天
4-7天
7天以上
*
19.
消费者偏好的购买方式
【多选题】
到店自提
门店配送
线上下单 配送
其他
*
20.
消费者对医保报销的需求强烈程度
非常强烈
比较强烈
一般
不太强烈
无需求
*
21.
若特医食品纳入医保，您认为销量会
增长30%以下
增长31%-50%
增长51%-80%
增长80%以上
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22.
消费者对随访服务的需求
无需求
偶尔需要（如用药提醒）
定期需要（如效果跟踪、咨询）
强烈需要（全程指导）
*
23.
您所在药店的特医食品陈列方式
专属专区
与保健品同区
与药品同区
无固定陈列
*
24.
陈列对销售的影响
无影响
略有促进
明显促进
不确定
*
25.
您认为当前肿瘤特医食品的销售渠道是否便捷
非常不便捷
不太便捷
一般
比较便捷
非常便捷
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26.
您认为渠道运营中需要改进的地方
【多选题】
简化进货流程
增加配送频次
加强厂家与药店联动
优化陈列支持
无需要改进的地方
其他
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27.
您对肿瘤特医食品销售的其他建议
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