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泰国暹罗大学管理制度满意度调查问卷
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亲爱的同学：
您好！为全面了解暹罗大学管理制度的实施效果，倾听同学们的真实需求与反馈，以便进一步优化管理服务、提升校园生活质量，我特开展本次问卷调查。本问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究与制度改进，严格保密个人信息。请您根据自身实际感受如实填写，感谢您的支持与配合！
预计耗时5-8分钟，感谢您的支持与配合！
第一部分：对现有制度的满意度
*
1.您的性别与年龄
*
2.您的年级：
A.本科一年级
B.本科二年级
C.本科三年级
D.本科四年级
E.硕士研究生
F.博士研究生
*
3.您的国籍
A. 泰国
B.中国
C.其他国家/地区（可注明：______）
*
4. 您的住宿类型：
【多选题】
A.校内宿舍
B.校外租房
C.走读
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5. 您是否清楚暹罗大学的核心学生管理制度（如学籍管理、考勤规定、奖惩制度、宿舍管理等）？
A 非常了解
B 比较了解
C 一般
D 不太了解
E 完全不了解
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6. 您主要通过哪些渠道了解学校管理制度？（可多选）
【多选题】
A.学校官网/学生手册
B.辅导员/导师通知
C.班级群/校园公告
D.学长学姐分享
E.开学典礼/新生培训
F.其他（可注明：______）
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7. 您认为学校目前的管理与监督制度是否有必要进一步完善？
A 非常有必要
B 有必要
C 无所谓
D 不太有必要
E 完全没必要
*
8. 您认为学校在以下哪些方面的管理与监督制度较为完善？
【多选题】
A 教学管理（如课程安排、考试管理等）
B 学生管理（如奖惩制度、行为规范等）
C 校园安全管理（如门禁、消防、监控等）
D 后勤服务管理（如宿舍、食堂、物业等）
E 行政管理（如办事流程、信息公开等）
F 我认为以上方面都不完善
*
9. 您认为学校在以下哪些方面的管理与监督制度有待加强？（可多选）
【多选题】
A 教学管理（如课程安排、考试管理等）
B 学生管理（如奖惩制度、行为规范等）
C 校园安全管理（如门禁、消防、监控等）
D 后勤服务管理（如宿舍、食堂、物业等）
E 行政管理（如办事流程、信息公开等）
F 我认为以上方面都无需加强
*
10.你认为当前学校管理与监督制度问题有什么
【多选题】
管理制度不够完善，存在漏洞
监督机制执行不到位，流于形式
对学生意见的收集和反馈渠道不畅通
管理过程中缺乏透明度和公开性
奖惩机制不合理，激励效果不佳
管理人员责任划分不清晰，推诿现象存在
学校安全管理措施落实不到位
学生管理制度过于严苛或宽松，缺乏合理性
资源分配与管理监督脱节，存在浪费现象
对学校各项规章制度的宣传和解读不足
管理手段较为传统，缺乏信息化支持
监督反馈后的改进措施跟进不及时
部门之间协作不畅，影响管理效率
第二部分：对改进的看法
*
11. 您认为影响学校管理与监督制度有效性的关键因素有哪些？（请按重要性从高到低排序）
【请选择
全部
项并排序】
A 制度本身的合理性
B 执行力度与公平性
C 学生参与度
D 监督反馈机制
E 管理人员素质
*
12. 当您需要咨询或办理与管理制度相关的事务时，工作人员的服务态度如何？
【多选题】
A.非常热情、耐心
B.比较礼貌、负责
C.一般，不冷不热
E. 不太耐心，敷衍了事
F.态度恶劣，不予配合
*
13. 您通过学校反馈渠道提出意见或诉求后，处理效率与结果是否满意？
【多选题】
A.非常满意（响应快、解决到位）
B.比较满意（有响应、部分解决）
C.一般（响应慢、未完全解决）
E.不太满意（无明确响应）
F.从未反馈过
*
14. 您认为学校管理制度的灵活性如何（如特殊情况的变通处理、个性化需求的满足等）？
【多选题】
A.非常灵活
B.比较灵活
C.一般
D.不太灵活
E.非常僵化
三、开放性建议
*
15. 您认为暹罗大学管理制度中，最值得肯定的方面是什么？
*
16. 您认为当前管理制度中存在的主要问题有哪些？（可具体说明）
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17. 对于优化学校管理制度、提升管理服务质量，您有哪些具体建议？
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