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家长满意度
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一、基本评价
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1. 您对本次“小候鸟”暑期班的整体满意度是?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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2. 请为暑期班的安全性(如签到签退、活动安全等)打分(1分=极差,5分=极佳)
极差(1)
极佳(5)
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3. 您认为暑期班的管理秩序(如课堂纪律、活动组织)如何?
A. 非常好,井然有序
B. 较好,偶尔有小混乱
C. 一般,需要改进
D. 较差,混乱频繁
二、托管服务类
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4. 暑期班的托管时间(上午9:00-11:00)是否能满足您的工作需求?
A. 完全满足,时间很合适
B. 基本满足,偶尔需要调整
C. 不太满足,希望延长(可注明时段)
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D. 完全不满足
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5. 您认为孩子在暑期班的课后托管(如作业辅导、碎片时间管理)是否有效解决了“无人看管”的问题?
A. 完全解决,非常放心
B. 大部分解决,基本放心
C. 部分解决,仍有担忧
D. 未解决,依旧困扰
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6. 您觉得暑期班的活动内容对孩子的成长有帮助吗?
【
最少
选择1项】
A. 提升了学习能力(如作业完成质量)
B. 培养了规则意识(如遵守纪律)
C. 增强了社交能力(如与同伴相处)
D. 激发了创造力(如手工制作)
E. 没感受到明显帮助
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7. 您最认可暑期班的哪些服务?
【
最少
选择1项】
A. 作业辅导
B. 手工/兴趣活动
C. 安全托管
D. 家校沟通(如Vlog反馈、家长群通知)
E. 积分奖励制度
F. 其他(请说明)
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三、家校沟通类
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8. 您通过哪些渠道了解孩子在暑期班的情况?
【
最少
选择1项】
A. 微信公众号/Vlog
B. 家长群通知
C. 孩子主动分享
D. 纸质反馈表
E. 与老师/志愿者当面沟通
F. 其他(请说明)
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9. 您认为目前的家校沟通方式是否及时、清晰?
A. 非常及时清晰
B. 基本及时清晰
C. 不够及时,信息模糊
D. 几乎没有有效沟通
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10. 您对孩子在暑期班的表现知晓度如何?(1分=完全不了解,5分=非常了解)
完全不了解(1)
非常了解(5)
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11. 您希望增加哪些家校沟通形式?
【
最少
选择1项】
A. 每周纸质成长报告
B. 一对一电话沟通(定期)
C. 家长开放日(可参观课堂)
D. 线上家长会
E. 其他(请说明)
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四、志愿者与师资类
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12. 您认为志愿者/老师对孩子的态度如何?
A. 非常耐心负责
B. 比较耐心负责
C. 一般,态度平平
D. 不够耐心,责任心不足
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13. 请为志愿者的专业能力(如辅导作业、组织活动)打分(1分=极差,5分=极佳)
极差(1)
极佳(5)
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14. 您觉得志愿者的数量是否充足?
A. 非常充足,无需增加
B. 基本充足,个别时段略少
C. 不足,经常出现人手紧张
D. 严重不足
五、孩子变化与反馈类
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15. 您观察到孩子参加暑期班后有哪些积极变化?
【
最少
选择1项】
A. 更愿意分享学校/班级趣事
B. 主动整理个人物品
C. 遵守规则的意识增强(如不打闹)
D. 动手能力提升(如会做简单手工)
E. 暂无明显变化
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16. 孩子是否主动向您提起暑期班的活动?
A. 每天都主动说
B. 经常说
C. 偶尔说
D. 从不主动说
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17. 孩子对暑期班的态度是?
A. 非常喜欢,每天期待去
B. 比较喜欢,愿意去
C. 无所谓,去不去都行
D. 不喜欢,抵触去
18. 您觉得孩子在暑期班最大的收获是?
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六、改进建议类
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19. 您认为暑期班最需要改进的地方是?
【
最少
选择1项】
A. 活动内容更丰富(如增加户外/科普活动)
B. 托管时间更灵活(如延长傍晚时段)
C. 家校沟通更频繁
D. 志愿者培训更专业
E. 其他(请说明)
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20. 您希望暑期班增加哪些活动或课程?
【
最少
选择1项】
A. 安全教育课(如防溺水、防拐骗)
B. 体育锻炼(如跳绳、集体游戏)
C. 科普小实验
D. 传统文化体验(如篆刻、书法)
E. 其他(请说明)
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21. 您对积分兑换制度的看法是?
A. 非常好,能激励孩子养成好习惯
B. 较好,有一定激励作用
C. 一般,作用不明显
D. 没必要,意义不大
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22. 您认为积分兑换的奖品是否合适?
A. 非常合适,孩子很喜欢
B. 基本合适,个别奖品可调整
C. 不太合适,吸引力不足
D. 完全不合适
七、长期参与意愿类
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23. 明年暑假,您是否愿意让孩子继续参加“小候鸟”暑期班?
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 看情况而定
D. 不愿意(可说明原因)
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24. 您是否愿意作为家长志愿者参与暑期班的活动(如协助管理、分享技能)?
A. 非常愿意
B. 愿意,但时间有限
C. 不太愿意
D. 不愿意
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25. 您认为暑期班对促进您与社区的互动有帮助吗?
A. 帮助很大,更愿意参与社区活动
B. 有一定帮助,开始关注社区
C. 帮助不大,依旧很少互动
D. 没有帮助
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26. 您对社区开展“小候鸟”暑期班这类公益项目的支持度是?(1分=完全不支持,10分=全力支持)
完全不支持(1)
全力支持(10)
27. 您认为项目需要哪些社会资源支持(如企业、学校等)?
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28. 其他想对暑期班说的建议或意见:
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