为进一步提升门店服务质量,规范销售服务流程,增强员工专业素养与服务意识,优化顾客购物体验,树立优秀服务典范,激发全体员工的工作积极性与主动性,特制定本服务之星评比标准。通过公平、公正、公开的评选,选拔出在销售专业度、服务态度、门店环境维护及顾客满意度等方面表现突出的员工,推动整体服务水平迈向新台阶。
评价对象得分