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提升客户支付便利性满意度调查

您好，为了更好的提升外国人来华支付的便利性，提升来华人员在中国的支付体验，我们诚邀请您参与本次调查。请您如实填写以下问题，谢谢!
注：此调查表为匿名填写，您的个人信息将不会被泄露。
1.
商户名称:*
2.
商户地址:*
*
3.
您的商户类别是什么?
餐饮行业
零售
住宿
娱乐
其他（请注明）:
*
4.
最近一个月内，您的商户平均每日接待外国人和老年客户的客流量大约为:
0-10人
11-30人
31-50人
51人以上
*
5.
您的店铺支持哪些支付方式?（多选）【多选题】
现金
银行卡
移动支付
数字人民币
其他（请注明）:
*
6.
外国人/老年客户在您的商户主要使用哪些支付方式?（多选）【多选题】
银行卡
现金支付
移动支付
数字人民币
其他（请注明）:
*
7.
外国人/老年客户使用移动支付时，是否遇到操作困难?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
*
8.
对于移动支付，您认为外国人/老年客户是否了解并熟练使用?
基本了解但操作不够熟练
不太了解，需要店员协助
完全不了解
其他（请注明）:
*
9.
您希望增加哪些支付方式?【多选题】
境外银行卡受理
现金支付
移动支付
数字人民币
其他（请注明）:
*
10.
您对目前外国人/老年客户在国内的支付便利性感到满意吗?
非常满意
比较满意
一般
很不满意
*
11.
在过去的一个月内，您是否遇到过外国人/老年客户因支付问题而投诉?
是（请描述投诉内容）
否
12.
对于改善外国人/老年客户在中国的支付环境，您认为还有哪些方面需要进一步完善?
13.
联系人姓名（请自愿填写，非必答）:
14.
联系电话（请自愿填写，非必答）:
15.
电子邮件（请自愿填写，非必答）:
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