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银发适老需求与体验调研问卷
录音中...
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您的身份是
60岁以上老年人
老年人子女(年龄25-50岁)
社区/养老机构工作人员
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您平时使用智能手机/智能设备的频率是
几乎不用
每天1次以内(如接电话)
每天1-3次(如看视频、查信息)
每天3次以上
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您使用智能设备时,最困扰的问题是:(可多选)
【多选题】
字体太小看不清
操作步骤太复杂
语音识别听不懂我的话(如方言)
不知道怎么找功能
其他(请补充):
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您日常需要提醒的健康事项有:(可多选)
【多选题】
按时吃药
测血压/血糖
定期体检
运动/散步
其他(请补充):
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如果有智能助手用方言提醒您“该吃降压药啦”,您的接受度是:
完全不接受
可以试试
比较接受
非常喜欢
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您平时需要的生活服务有:(可多选)
【多选题】
上门理发/家政
社区活动报名(如书法班)
公交/天气查询
买菜/送餐上门
其他(请补充):
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如果接到诈骗电话时,智能助手用方言提醒“这是骗局,别信”,您会:
会停下来核实
不信,只相信自己的判断
半信半疑
完全相信
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您希望智能助手陪您做什么?(可多选)
【多选题】
聊天解闷(如聊年轻时的事)
听戏曲/故事
播放子女的语音祝福
其他(请补充):
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您希望远程对父母的智能助手做什么操作?(可多选)
【多选题】
设置吃药/测血压提醒
查看父母的健康数据
推送自己的语音祝福
接收异常情况提醒(如血压过高)
其他(请补充):
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您能接受的智能助手使用成本是:
硬件免费,基础功能免费
硬件100元以内,基础功能免费
硬件200-500元,增值服务按月付费(如9.9元/月)
其他(请补充):
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您最在意智能助手的哪个特点?
【多选题】
操作简单
数据安全
功能全面(覆盖健康、生活、防诈方面)
方言识别准确
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您向老人推送服务(如活动、政策)时,遇到的问题是:(可多选)
【多选题】
老人看不到通知(如贴公告没人看)
老人不会报名(如需要扫码/填表单)
服务需求收集不及时
其他(请补充):
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您是否愿意与智能助手平台合作,推送社区/机构服务?
可以试试(需要免费)
不愿意
愿意(可支付一定服务费用)
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