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雅居乐豪园物业服务问卷满意度调查
录音中...
您好!本次为小区非机动车充电配套匿名调研,问卷仅需3-5分钟完成。目前本小区地下车库暂无非机动车充电桩,业主大多需到小区外充电,本次调研用于评估在地下车库增设充电桩的可行性,问卷信息严格保密,感谢您的配合!
*
1.
您在雅居乐·御宾府居住的时长?
半年以内
半年~1年
1~3年
3年以上
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2.
您是否拥有电动非机动车(电动车)?
有,日常经常骑行通勤使用
有,偶尔使用
暂时没有,未来计划购买
没有,也不打算购买
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3.
您目前电动车充电的主要方式?
到小区外部充电桩充电
家中拉线/室内充电
很少充电
其他
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4.
您的电动车辆相关信息是?
新国标电动自行车
超标电动摩托车/轻便电动车
锂电池
铅酸电池
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5.
您平均每周充电次数大约为?
0次
1~2次
3~4次
5次及以上
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6.
单次充电一般需要多长时间?
3小时以内
3~6小时
6~8小时
8小时以上
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7.
如果小区合规区域增设电动自行车充电桩,您是否愿意使用?
一定会经常使用
有空会尝试使用
不一定,看收费情况
不会使用
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8.
您能接受从家步行到充电桩的距离?
3分钟以内(约200米内)
3~5分钟(200-400米)
5~10分钟(400-700米)
10分钟以上也可以接受
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9.
小区充电桩充电价格到达哪个区间,会直接影响您是否选择使用?
≤0.5元/度,优先选择小区充电桩
0.51~0.7元/度,可以接受
0.71~0.9元/度,会减少使用次数
0.91~1.2元/度,基本不考虑使用
>1.2元/度,完全不会使用
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10.
影响您选择充电桩的首要因素
充电价格
步行距离远近
设备安全、消防保障
充电设备稳定少故障
可24小时充电
停车空间宽敞方便
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11.
若小区增设充电桩,您最看重哪些条件
【多选题】
充电点位数量充足,不用排队
充电价格实惠
区域有完善消防、监控设施
位置进出方便,停车空间宽敞
防雨、照明设施完善
24小时可充电
其他
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12.
您对当前“只能到小区外部充电”的现状满意度?
不适用/不了解
非常满意
0
1
2
3
4
5
*
13.
您认为在小区合规区域增设非机动车充电桩的必要性?
完全没必要
非常有必要
1
2
3
4
5
*
14.
您是否支持物业落地充电桩这项增值服务
非常不支持
非常支持
1
2
3
4
5
*
15.
增设充电桩后,您对物业运营维护、故障报修的预期满意度?
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
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16.
关于在小区增设电动自行车充电桩,您还有其他意见或建议?
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