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宠物殡葬陪伴骨灰盒社会调查
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【问卷说明】
本问卷旨在了解养宠人士对宠物离世的情感反应、对现有宠物殡葬纪念产品的认知，以及对“具备仿生投影与AI呼唤功能的陪伴骨灰盒”的接受度与需求。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于产品设计研究，约需5-8分钟完成。感谢您的参与。
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1.【单选题】您的性别?*
A. 男
B. 女
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2.【单选题】您的年龄?*
A. 18岁以下
B. 18-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46-55岁
F. 55岁以上
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3.【单选题】您目前居住的城市类型?
A. 一线城市（北上广深）
B. 新一线/二线城市
C. 三线及以下城市
D. 乡镇/农村
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4.【单选题】您的月收入水平?
A. 3000元以下
B. 3000-6000元
C. 6000-10000元
D. 10000-20000元
E. 20000元以上
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5.【单选题】您目前或曾经是否饲养过宠物?
A. 目前正在饲养
B. 曾经饲养但已离世
C. 曾经饲养但送养/丢失
D. 从未饲养
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6.您饲养过的宠物类型（可多选）
【多选题】
A. 犬
B. 猫
C. 兔/仓鼠等小宠
D. 鸟类
E. 爬宠/水族
F. 其他
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7.【矩阵单选题】请回忆您最近一次宠物离世，以下描述与您当时的感受是否相符：
非常不同意(0)
不同意(1)
同意(2)
非常同意(3)
我对宠物的离世感到非常痛心
我对宠物的离世感到非常痛心
失去宠物后，我对生活感到空虚
失去宠物后，我对生活感到空虚
我非常想念我的宠物
我非常想念我的宠物
当我想起我的宠物时，我会哭泣
当我想起我的宠物时，我会哭泣
失去宠物后，我感到非常孤独
失去宠物后，我感到非常孤独
我对于未能给予宠物更好的照顾而感到内疚
我对于未能给予宠物更好的照顾而感到内疚
我永远无法走出失去宠物的阴影
我永远无法走出失去宠物的阴影
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8.宠物离世后，您主要通过哪些方式缓解悲伤?（可多选）
【多选题】
A. 与家人/朋友倾诉
B. 保留宠物遗物（项圈、毛发等）
C. 制作纪念品（照片、爪印等）
D. 寻求专业心理帮助
E. 养新宠物
F. 时间自然冲淡
G. 参与线上宠物哀悼社群
H. 尚未找到有效的方式
I. 其他
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9.【单选题】您是否曾为离世宠物购买过骨灰纪念品?
A. 是，购买过
B. 否，但有此意愿
C. 否，没有此意愿
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9-1.【填空题】若购买过，请注明类型
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10.您是否了解目前市场上的宠物纪念产品?（可多选）*
【多选题】
A. 传统骨灰盒/骨灰罐
B. 骨灰钻石/晶石
C. 爪印/毛发纪念品
D. 全息投影纪念品
E. AI数字分身/虚拟宠物
F. 宠物冥币/祭祀用品
G. 完全不了解
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11.【排序题】如果您曾购买或考虑购买宠物纪念产品，您最看重以下哪些因素?（请按重要程度排序）*
【排序题】
材质与做工
情感寄托意义
价格合理
可定制化程度
日常可摆放/融入家居
技术新颖性
售后服务与哀伤支持
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12.【单选题】您对现有宠物纪念产品的整体满意度如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
F. 未购买过，无法评价
13.【段落说明】以下是关于该产品的一段描述，请阅读后回答后续问题:
“这是一款外形与您离世宠物相似的骨灰盒，顶部内置摄像头。当您呼唤宠物的名字时，设备自动开启全息投影功能，呈现宠物生前的3D影像，并通过AI进行仿生回应——例如摇尾巴、靠近您、发出熟悉的声音等。它旨在在您悲伤时提供情感陪伴。”
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13a.【单选题】您对该产品的第一感受是：
A. 非常期待，想尝试
B. 比较感兴趣
C. 中立/说不好
D. 有些顾虑
E. 完全不能接受
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13b.您认为该产品最吸引您的功能是（可多选）
【多选题】
A. 呼唤宠物名字即可唤醒投影
B. 3D影像还原宠物形象
C. AI仿生回应（动作/声音）
D. 骨灰盒与纪念设备一体化
E. 外观仿照宠物造型
F. 无明显吸引点
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13c.【多选题】您对该产品的主要顾虑是（可多选）:
【多选题】
A. 担心过度依赖，无法走出悲伤
B. 技术效果不自然，可能加重失落感
C. 隐私问题（摄像头、数据安全）
D. 价格可能过高
E. 外观仿生可能令人不安
F. 担心AI回应“不像”真实的宠物
G. 伦理上存在争议
H. 暂无顾虑
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14.【单选题】关于AI回应的真实感，您的期望是
A. 越像真实的宠物越好
B. 略有偏差可以接受，重要的是“回应”本身
C. 不需要太像，作为一种象征即可
D. 不应使用AI回应，可能适得其反
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15.【单选题】您认为该产品最合适的使用场景是
A. 宠物刚离世后的急性悲伤期（数周至数月）
B. 长期日常纪念，随时可互动
C. 特定纪念日（生日、离世纪念日）使用
D. 仅在情绪低落时使用
E. 不确定
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16.【矩阵单选题】您是否认同以下说法？
很不同意
不同意
同意
很同意
用AI“复活”宠物是一种技术向善的体现
用AI“复活”宠物是一种技术向善的体现
过度依赖数字化“替代品”可能让哀伤无法自然过渡
过度依赖数字化“替代品”可能让哀伤无法自然过渡
如果AI回应足够真实，我会感到被安慰
如果AI回应足够真实，我会感到被安慰
我担心这类产品会让主人更难接受宠物已经离开的事实
我担心这类产品会让主人更难接受宠物已经离开的事实
我认为宠物主人有权选择任何方式纪念自己的宠物
我认为宠物主人有权选择任何方式纪念自己的宠物
如果产品效果不好，可能造成二次心理伤害
如果产品效果不好，可能造成二次心理伤害
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17.【单选题】如果该产品在您使用一段时间后，AI回应开始出现“偏差”（如叫名字但不回应、投影模糊），您的感受会是
A. 理解，技术产品总有局限
B. 失望，但可以接受
C. 非常失落，可能加重悲伤
D. 会联系售后维修/更换
E. 不确定
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18.【单选题】目前市场上宠物全息投影纪念产品价格约为199美元（约合人民币1400元），AI定制骨灰盒类产品价格区间通常在1000-3000元。您认为该产品合理的价格区间是:
A. 500元以下
B. 500-1000元
C. 1000-2000元
D. 2000-3500元
E. 3500-5000元
F. 5000元以上
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19.【单选题】如果该产品价格为2000元，您的购买意愿是:
A. 一定会购买
B. 可能会购买
C. 不确定
D. 可能不会购买
E. 一定不会购买
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20.【矩阵单选题】以下因素对您购买决策的影响程度如何？
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
投影/互动的真实感
投影/互动的真实感
价格
价格
外观是否与宠物相似
外观是否与宠物相似
是否附带专业哀伤辅导服务
是否附带专业哀伤辅导服务
隐私保护承诺
隐私保护承诺
其他用户的评价与案例
其他用户的评价与案例
21.【填空题】如果可以为这款“陪伴骨灰盒”增加一项功能，您最希望是什么?（选填）
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22.【填空题】假设您未来饲养宠物并面临其离世，您是否愿意考虑此类产品?原因是什么?
【结束语】
问卷到此结束，感谢您的参与。
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