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中国电商发展对小型实体零售消费行为影响的调查问卷
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一、基本信息（请勾选或填写）
*
1.
您的性别:
男
女
*
2.
您的年龄区间:
18 岁及以下
19-25 岁
26-35 岁
36-45 岁
46-55 岁
56 岁及以上
*
3.
您每月的个人零售消费总额（含线上 + 线下，不含住房、交通等大额支出）：
1000 元及以下
1001-3000 元
3001-5000 元
5001-8000 元
8000 元以上
二、线上线下购物行为与偏好
过去 3 个月，您的购物渠道选择频率
*
4.
线上购物（如淘宝、京东、拼多多等）：
几乎每天
每周 3-5 次
每周 1-2 次
每月 1-2 次
很少 / 几乎不
*
5.
小型实体门店购物（如社区超市、便利店、夫妻小店等）：
几乎每天
每周 3-5 次
每周 1-2 次
每月 1-2 次
很少 / 几乎不
*
6.
大型连锁实体超市（如沃尔玛、永辉等）：
几乎每天
每周 3-5 次
每周 1-2 次
每月 1-2 次
很少 / 几乎不
*
7.
您选择线上购物的最主要原因是（可多选）
【多选题】
价格更低，比线下便宜
送货上门，不用出门更方便
商品种类多，选择更丰富
可以对比评价，避免踩雷
不受营业时间限制，随时能买
其他
*
8.
您选择小型实体门店购物的最主要原因是（可多选）
【多选题】
能看到实物、触摸质感，更放心
即时拿到商品，不用等快递
距离近，步行 / 短时间可达
能和店主互动，有熟客亲切感
有线下体验（如试用、试穿）
其他
三、对小型实体门店适配策略的态度
*
9.
若小型实体门店推出以下 “体验式服务”，您是否会更愿意光顾?（可多选，勾选 “会” 的选项）
【多选题】
主题陈列（如节日装饰、季节商品专区）
线下互动活动（如试吃、手工体验）
商品试用 / 试穿（如护肤品试用、衣服试穿）
亲子互动空间（如儿童玩具区）
不会，这些对我没吸引力
*
10.
若小型实体门店提供 “线上线下融合服务”（如下），您是否会尝试?（可多选，勾选 “会” 的选项）
【多选题】
线上下单（如微信群、小程序），到店自提
线上下单，门店周边 1 小时送货
线下看中商品，线上扫码下单（支持送货 / 自提）
会员积分线上线下通用
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中国电商发展对小型实体零售消费行为影响的调查问卷
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