《校园共享单车/电瓶车使用情况与停放管理优化调查》问卷

第一部分:基础使用行为数据

Q2. 您在校园内主要使用哪种共享交通工具?（多选）【多选题】

A. 共享单车（如美团/哈啰单车）

B. 共享电瓶车（如哈啰助力车）

C. 两者都用，视情况而定

D. 自备自行车/电动车

Q3. 您每周使用共享单车/电瓶车的频率大约是?（单选）

A. 几乎不使用（每周少于1次）

B. 偶尔使用（每周2-3次）

C. 经常使用（每周4-6次）

D. 每天使用（每天至少1次）

Q4. 您使用共享单车/电瓶车的主要场景/用途是?（多选）【多选题】

A. 上下课通勤（宿舍/食堂/教学楼之间）

B. 校内办事（如图书馆、行政楼、快递点）

C. 校门往返（地铁站/校门口与校内）

D. 校园闲逛或锻炼

Q5. 您通常在哪些时间段用车最为频繁?（多选）【多选题】

A. 早高峰（7:30 - 8:30）

B. 午间平峰（11:30 - 14:00）

C. 晚高峰（17:30 - 18:30）

D. 晚间（20:00以后）

第二部分:满意度与痛点数据

Q6. 您对目前校园内共享单车/电瓶车的车辆数量是否满意?（单选）

A. 非常满意，完全够用

B. 基本满意，偶尔不够

C. 不满意，高峰期经常无车可用

D. 非常不满意，无论何时都很难找到车

Q7. 您对目前校园内车辆停放秩序的整体评价是?（单选）

A. 很好，车辆摆放整齐，通行顺畅

B. 一般，偶尔有乱停现象但影响不大

C. 较差，经常堵塞通道或出入口

D. 很差，严重影响校园环境和交通安全

Q8. 在使用过程中，您最常遇到的糟糕体验是什么?（多选，）【多选题】

A. 高峰期找不到车

B. 找到车但故障（坏车、没电）

C. 目的地找不到停车位/停放区已满

D. 人行道或路口被乱停车辆堵塞

E. 车辆被恶意损坏或私自上锁

F. 骑车时与行人或机动车发生剐蹭风险

第三部分:停放管理现状数据

Q9. 当您结束骑行时，从下车点到最终停放点，通常需要步行找车位多久?（单选）

A. 几乎不用走，门口就有规范停放区

B. 1-3分钟，稍微绕一下

C. 3-5分钟，要走一段路才能找到空位

D. 5分钟以上，经常没地方停，只能随便塞

Q10. 您是否清楚校园内明确的共享单车禁停区或指定停放区的位置?（单选）

A. 非常清楚，每次都停在线内

B. 大概知道主要区域，但不完全清楚边界

C. 不太清楚，跟着大家停

D. 完全不知道，哪里方便停哪里

Q11. （可多选）您认为导致同学们**乱停乱放**的主要原因是什么?（多选）【多选题】

A. 赶时间上课/办事，来不及规范停放

B. 指定停车区离目的地太远，不想走路

C. 停车区已满，放不进去

D. 现场缺乏明显的引导标识或围栏

E. 从众心理，看到别人乱停自己也乱停

F. 缺乏有效的监管和惩罚机制

Q12. 您是否曾因车辆乱停放导致道路堵塞或自己通行困难的情况?（单选）

A. 经常遇到

B. 偶尔遇到

C. 从未遇到

Q13. 您认为最有效的改善校园停车秩序的措施是什么?（多选，）【多选题】

A. 在宿舍楼、教学楼、食堂门口增设大型停车区

B. 引入电子围栏技术，不停入指定区域无法还车/持续扣费

C. 安排专人进行高峰期车辆疏导和摆放

D. 增加校园摆渡车频次，减少单车需求

E. 加强宣传与曝光，设立红黑榜

F. 划定明确的禁停区并严格执法

Q14. 针对违规停放行为，您认为采取哪种措施最有效?（单选）

A. 平台信用分扣除，影响后续用车

B. 收取额外的调度费/罚款

C. 现场志愿者劝导和纠正

D. 锁车并短信提醒，需拍照合规停放后才可结束订单

Q15. （开放题）您认为校园内最急需增设共享单车/电瓶车停放点的具体位置是哪里?（例如:X号宿舍楼后门、XX食堂侧门、XX学院楼前）

Q16. 对于校园共享交通管理，您还有其他具体的建议或吐槽吗?

问卷到此结束，再次感谢您的宝贵时间！