京东用户绿色包装消费行为调查问卷

尊敬的用户：
您好！本次问卷旨在了解京东用户对快递绿色包装、可降解包装、包装回收的态度与行为，数据仅用于学术研究 / 课题分析，全程匿名、信息严格保密，请根据您的真实感受和实际情况作答。感谢您的支持与配合！
一、基本信息（3题）
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1.
您的年龄：
A. 18岁及以下
B. 19–25岁
C. 26–35岁
D. 36–45岁
E. 46–55岁
F. 56岁及以上
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2.
您所在的地区：
A. 一线城市
B. 二线城市
C. 三线城市
D. 四线及以下城市/县城
E. 乡镇/农村
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3.
您在京东最常购买的商品品类（可多选）：【多选题】
A. 生鲜果蔬
B. 食品饮料
C. 家电3C
D. 医药健康
E. 服饰美妆
F. 家居日用
G. 其他
二、包装环保关注与认知（4题）
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4.
 您在收到京东快递时，是否会关注包装是否环保（如可降解、无塑、简约包装）？
A. 非常关注
B. 比较关注
C. 一般，偶尔注意
D. 不太关注
E. 完全不关注
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5.
 您对“绿色包装/可降解包装”的了解程度：
A. 非常了解，清楚优势与使用场景
B. 比较了解，知道大概意思
C. 一般，听过但不熟悉
D. 不太了解
E. 完全没听过
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6.
 您认为快递包装环保性对环境和日常生活的重要程度：
A. 非常重要
B. 比较重要
C. 一般
D. 不太重要
E. 完全不重要
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7.
您是否在京东订单中主动选择过绿色包装/简约包装服务（如有）？
A. 经常选择
B. 偶尔选择
C. 知道但没选过
D. 不知道有这项服务
三、可降解包装使用体验（3题）
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8.
 您是否使用/接触过京东可降解快递袋、可降解胶带、可降解包装等？
A. 经常接触
B. 偶尔接触
C. 很少接触
D. 从未接触
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9.
 您对可降解包装的整体使用体验（牢固度、防水、干净、美观等）评价：
A. 非常好
B. 比较好
C. 一般
D. 不太好
E. 非常差
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10.
 您认为可降解包装最需要改进的方面（可多选）：【多选题】
A. 牢固性/抗破损
B. 防水防潮
C. 成本/价格
D. 美观度
E. 降解速度/环保效果
F. 没有明显缺点
四、溢价支付意愿（2题）
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11.
如果京东提供绿色包装/可降解包装，您是否愿意为此支付一定溢价？
A. 非常愿意
B. 比较愿意
C. 看价格而定
D. 不太愿意
E. 完全不愿意
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12.
若愿意支付，您能接受的单笔订单溢价范围：
A. 0–1元
B. 1–3元
C. 3–5元
D. 5元以上
E. 不愿意多付钱
五、包装回收参与意愿（3题）
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13.
您是否愿意参与京东快递包装回收/重复使用（如纸箱、快递袋回收）？
A. 非常愿意
B. 比较愿意
C. 看方便程度
D. 不太愿意
E. 完全不愿意
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14.
 哪种回收方式最能提高您的参与意愿（可多选）：【多选题】
A. 快递员上门回收
B. 站点/自提点回收
C. 小区回收柜
D. 积分/优惠券奖励
E. 简化回收流程
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15.
 您认为阻碍您参与包装回收的主要原因（可多选）：【多选题】
A. 太麻烦/没时间
B. 不知道回收渠道
C. 回收不规范/不放心
D. 没有激励
E. 包装已损坏无法回收
F. 无阻碍，愿意主动参与
问卷到此结束，再次感谢您的耐心填写！
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