2026年6月外围保洁工作满意度

为进一步提升我院外围环境保洁服务质量，护理部现对由我部监管的外包保洁工作进行满意度测评。本次调查范围包括：院内公共外围区域、地上/地下停车场、医废处置站、垃圾中转站、草坪及道路、公共厕所等。请您根据实际情况填写，感谢您的参与与支持！。
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1. 您对院内公共外围区域（如道路、绿化带等）的整体清洁度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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2. 地上及地下停车场的卫生状况（如垃圾清理、地面清洁等）是否符合您的期望?
完全符合
基本符合
一般
不太符合
完全不符合
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3. 医废处置站及垃圾中转站的管理是否规范、无异味、无杂物堆积?
非常规范
比较规范
一般
不规范
非常不规范
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4. 对于外围区域病人乱晒衣物、被褥等行为的及时清理与管理，您是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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5. 草坪、道路等外围区域的烟头、细小垃圾清理是否及时到位?
非常及时
比较及时
一般
不及时
非常不及时
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6. 公共厕所的清洁卫生（如地面、便池、异味控制等）是否令您满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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7. 保洁人员的工作态度（如礼貌、主动性、配合度等）如何?
非常好
较好
一般
较差
非常差
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8. 突发卫生问题（如大量垃圾散落、呕吐物等）的处理是否及时有效?
非常及时有效
比较及时
一般
处理缓慢
未能处理
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9. 您认为目前外围保洁工作最需要改进的方面是?
清洁频率
细节处理
响应速度
人员态度
其他（请注明）
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10. 总体而言，您对当前外围保洁服务的满意度打几分?（1-10分，10分为最高）
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
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