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科大讯飞学习机营销效果调查问卷
录音中...
尊敬的先生/女士：您好！非常感谢您在百忙之中填写这份问卷。本问卷旨在了解科大讯飞学习机新媒体营销效果，您的宝贵意见将帮助我们更好地提升品牌和服务。此问卷采用匿名方式，调查数据仅供学术研究，将严格保密。请您放心填写，谢谢！
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1.
您的身份是
学生家长
初中/高中学生
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2.
若为家长您的性别是
男
女
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3.
若为学生，您的性别是
男
女
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4.
家长年龄是
28-35岁
36-40岁
41-45岁
45岁以上
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5.
家长学历是
大专及以下
本科
硕士及以上
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6.
学生学段是
小学
初中
高中
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7.
家庭月收入是
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
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8.
您所在城市层级是
一线城市
二线城市
新一线城市
三线及以下城市
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9.
您是否了解科大讯飞学习机
从未听说
偶尔听说
比较了解
非常了解
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10.
您主要通过哪些新媒体渠道了解科大讯飞学习机
【多选题】
抖音
小红书
B站
视频号
微信公众号
教育类APP
其他
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11.
您接触科大讯飞学习机新媒体内容的频率是
几乎不接触
每月1-2次
每周1-2次
每天都接触
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12.
您在新媒体上更倾向于获取哪种类型的学习机信息
【多选题】
产品功能演示
技术原理科普
真实使用案例
价格优惠信息
教育干货知识
其他
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13.
您关注科大讯飞学习机新媒体账号的主要原因是
【多选题】
想了解产品功能
有购买意向
获取学习资源
被内容吸引
朋友推荐
其他
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14.
您认为什么新媒体形式最容易让您关注到科大讯飞学习机
【多选题】
短视频
图文测评
直播
达人推荐
用户口碑分享
其他
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15.
您是否通过新媒体渠道参与过科大讯飞学习机的互动活动（如打卡、留言、抽奖等）
从未参与
偶尔参与
经常参与
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16.
您从新媒体获取科大讯飞学习机信息后，是否会进一步了解产品
不会
可能会
一定会
已深入了解
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17.
您对科大讯飞学习机新媒体广告的信任度是
非常不信任
非常信任
1
2
3
4
5
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18.
您对达人推荐科大讯飞学习机的信任度是
非常不信任
非常信任
1
2
3
4
5
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19.
您对其他用户分享的科大讯飞学习机使用口碑的信任度是
非常不信任
非常信任
1
2
3
4
5
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20.
您认为科大讯飞学习机的新媒体内容是否突出了产品独特优势
非常不符合
非常符合
1
2
3
4
5
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21.
您能通过新媒体内容清晰区分科大讯飞学习机与其他品牌（如步步高、作业帮）的差异吗
非常不能
非常能
1
2
3
4
5
*
22.
您认为科大讯飞学习机新媒体内容对产品功能的讲解是否清晰易懂
非常不清晰
非常清晰
1
2
3
4
5
*
23.
您认为新媒体内容呈现的产品功能是否匹配您的核心需求
非常不匹配
非常匹配
1
2
3
4
5
*
24.
您对科大讯飞学习机新媒体中技术科普类内容的接受度是
非常不接受
非常接受
1
2
3
4
5
*
25.
您认为科大讯飞学习机新媒体内容传递的附加价值（如售后保障、资源更新）是否明确
非常不明确
非常明确
1
2
3
4
5
*
26.
您信任新媒体中提到的科大讯飞学习机学习资源的丰富度与适配性吗
非常不信任
非常信任
1
2
3
4
5
*
27.
您认为新媒体内容中呈现的“AI个性化精准学”等核心功能是否真实可信
非常不可信
非常可信
1
2
3
4
5
*
28.
您对科大讯飞学习机新媒体内容的整体满意度是
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
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29.
以下新媒体营销形式对您购买科大讯飞学习机的影响程度（1=无影响，5=影响极大）
无影响（1分）
影响较小（2分）
一般（3分）
影响较大（4分）
影响极大（5分）
官方短视频功能演示
官方短视频功能演示
达人深度使用测评
达人深度使用测评
其他用户真实口碑分享
其他用户真实口碑分享
直播带货讲解与优惠
直播带货讲解与优惠
技术科普类内容
技术科普类内容
政策贴合类营销内容
政策贴合类营销内容
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30.
您在购买学习机时，以下因素的重要程度（1=不重要，5=极重要）
不重要（1分）
不太重要（2分）
一般（3分）
比较重要（4分）
极重要（5分）
新媒体内容可信度
新媒体内容可信度
产品技术优势
产品技术优势
真实使用效果案例
真实使用效果案例
附加服务与售后保障
附加服务与售后保障
品牌口碑与知名度
品牌口碑与知名度
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31.
若您未购买科大讯飞学习机，主要原因是
【多选题】
不了解产品功能
不信任新媒体宣传
价格过高
认为功能不匹配需求
品牌口碑不足
其他
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32.
若您已购买科大讯飞学习机，新媒体营销对您决策的推动作用是
无推动作用
轻微推动
一般
较大推动
决定性作用
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33.
您是否会因为新媒体上的正面口碑或优惠活动推荐他人购买
绝对不会
绝对会
1
2
3
4
5
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34.
您认为科大讯飞学习机新媒体营销策略最需要改进的方面是
【多选题】
内容创新性
信息真实性
渠道覆盖广度
用户互动性
转化引导清晰度
其他
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35.
您希望科大讯飞学习机在新媒体上增加哪种类型的内容
【多选题】
更多真实使用案例
更通俗的技术科普
教育焦虑缓解指南
学段针对性功能讲解
线下体验活动信息
其他
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36.
您对科大讯飞学习机新媒体互动形式的期望是
【多选题】
专家答疑直播
学习打卡活动
产品试用体验
家长经验分享会
其他
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37.
您认为科大讯飞学习机在哪些新媒体平台需要加强运营
【多选题】
抖音
小红书
B站
视频号
微信公众号
其他
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38.
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