理发店市场营销现状调查问卷

尊敬的理发店经营者：
您好！我是本次市场营销实训调研人员。为系统分析本店产品、价格、渠道、促销四大营销现状，精准梳理店铺经营优势与不足，优化市场营销策略，特开展本次专项调研。本问卷仅供课程实训学习使用，信息严格保密，恳请您根据店铺真实经营情况如实填写，衷心感谢您的支持与配合！
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1.
本店主营美发服务项目
【多选题】
男女精剪造型
烫发、染发
护发、柔顺、焗油护理
洗吹简单造型
接发、编发、潮色设计
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2.
您认为本店服务产品最大优势？
项目齐全，可满足各类顾客
性价比高
技术稳定、效果好、回头客多
无明显优势
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3.
本店是否定期更新潮流发型、新款烫染款式？
经常更新学习
偶尔更新
基本不更新
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4.
本店定价模式为？
明码标价、统一收费
价格随意、无固定价目表
根据顾客发质、难度灵活定价
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5.
 本店是否推出套餐、组合优惠？
长期有套餐活动
节假日偶尔推出
从未设置套餐
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6.
您认为本店价格在同行业中属于？
偏低、性价比高
中等、符合市场
偏高、竞争力弱
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7.
本店主要客源来源（可多选）【多选题】
老顾客复购、熟人介绍
微信线上预约
路过自然进店客流
短视频、平台引流
无外来渠道
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8.
本店是否支持线上预约、提前排单？
支持线上预约
只接受到店排队
忙时不接受预约
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9.
本店常用的宣传促销方式？
会员充值优惠
老客带新客福利
节假日打折活动
朋友圈宣传
几乎没有促销活动
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10.
您认为本店促销力度是否足够吸引新顾客？
足够吸引
一般
完全不足
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11.
 您认为本店店内环境、卫生形象？
干净整洁、环境舒适
普通一般
环境简陋、有待提升
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12.
 员工服务流程是否标准化（沟通、洗头、收尾）？
流程规范统一
基本随意、没有标准
服务较粗糙
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13.
 您认为本店市场营销方面存在哪些优点？
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14.
本店市场营销存在哪些缺点与不足？
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15.
结合店铺实际，写出对应的市场营销改进方法。
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