学生餐厅就餐满意度调查问卷

亲爱的同学：您好！为了解您对学校餐厅各方面的满意度情况，我们特组织本次问卷调查。您的意见对我们改进餐厅服务质量非常重要，请您根据实际就餐体验如实填写。本问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与配合！

*

1.

您的性别

男

女

*

2.

您所在的年级

*

4.

您对学校餐厅以下方面的满意程度

	很不满意	不满意	一般	满意	很满意
就餐环境清洁度
就餐环境清洁度
桌椅舒适度
桌椅舒适度
餐厅整体布局
餐厅整体布局
通风排气效果
通风排气效果
餐具卫生状况
餐具卫生状况

*

5.

您对学校餐厅菜品的满意程度

	很不满意	不满意	一般	满意	很满意
菜品多样性
菜品多样性
菜品口味
菜品口味
菜品新鲜度
菜品新鲜度
菜品分量
菜品分量
菜品更新频率
菜品更新频率

*

7.

您对学校餐厅服务的满意程度

	很不满意	不满意	一般	满意	很满意
工作人员服务态度
工作人员服务态度
打菜速度
打菜速度
餐具回收及时性
餐具回收及时性
投诉处理效率
投诉处理效率

*

8.

您认为学校餐厅在就餐高峰期的拥挤程度

*

11.

您向朋友或同学推荐学校餐厅的可能性有多大

不可能

极有可能

0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

*

12.

您对学校餐厅整体满意度的评价

很不满意

很满意

1
2
3
4
5

*

13.

您认为学校餐厅最需要改进的方面是什么

*

14.

您对学校餐厅未来发展有什么宝贵的建议

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