光明区居民对于平安员满意度调查问卷
问卷说明
尊敬的居民朋友:
您好!
我是广东金融学院公共管理学院的学生,正在进行"深圳光明区平安员队伍高质量建设路径研究"。为更好地了解您对社区平安员工作的看法和需求,
问卷采用匿名填写,数据仅用于学术研究,感谢您的参与!
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光明区居民对于平安员满意度调查问卷
录音中...
1.您的性别是
男
女
2.您的年龄段
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
3.您受教育程度是
高中/中专及以下
大专
本科
硕士及以上
4.您的身份属性是
非户籍常住居民(半年及以上)
户籍居民
流动人口
其他
5.您在光明区居住的时长
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
6.您所住区域的类型
城中村
商品住宅小区
工业园
保障性住房
混合区域
其他
7.您是否知道所在社区有"平安员"这一岗位?
非常了解,知道具体工作和职责
听说过,但不熟悉
完全不知道
8.您通过哪些渠道接触过平安员?(可多选)
【多选题】
安全隐患排查
矛盾纠纷调解
政策宣传
信息登记
治安巡逻时见过
主动求助
从未接触
其他
9.您认为平安员在社区治安维护中发挥了重要作用
非常不同意
非常同意
10.您认为平安员的服务态度友好、专业
非常不同意
非常同意
11.您认为平安员能够及时响应居民诉求
非常不同意
非常同意
12.您认为平安员解决问题的能力较强
非常不同意
非常同意
13.您对平安员队伍的整体满意度较高
非常不同意
非常同意
14.您认为平安员最需要提升的能力是?()
【请选择3项】
沟通服务态度
专业知识水平
应急处理能力
办事效率
熟悉社区情况
信息技术应用
其他
15.您愿意主动向平安员反映社区问题
非常不同意
非常同意
16.您愿意配合平安员开展信息采集等工作
非常不同意
非常同意
17.您认为社区为居民参与治理提供了有效渠道
非常不同意
非常同意
18.您认为平安员能够有效反馈居民诉求的处理结果
非常不同意
非常同意
19.您对提升平安员队伍服务质量的建议:
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