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员工工作餐服务需求调研
录音中...
公司与美团签署的工作餐服务协议即将到期，美团提出服务费率
将
从原来的4.5%上调至6%。为控制成本、保障员工用餐体验，公司正在评估是否续约美团，或切换至淘宝闪购、京东秒送等其他平台。请您根据实际用餐习惯填写以下问题，帮助我们做出更合适的决策。
一、基本信息
*
1.
您所在的部门
领导班子
工程部
设计部
成本合约部
运营部
前期部
财务部
综合管理部
*
2.
您目前工作餐的主要解决方式
点外卖
外出堂食
自带餐食
*
3.
您平均每周使用公司工作餐服务的次数
几乎不用
1–2次
3–4次
5次及以上
二、用餐方式与平台功能需求
*
4.
您是否使用过美团的堂食功能
经常用
偶尔用
从未用过
不需要
*
5.
如果切换到“仅外卖、无堂食”的平台（如淘宝闪购、京东秒送），您的接受程度
完全接受
可以接受
不太接受
无法接受
*
6.
以下功能中，您认为最重要的是
【多选题】
外卖配送
堂食
到店自取
商家丰富度
品质管控（明厨亮灶）
配送速度
其他
三、结算与成本偏好
*
7.
您更倾向于哪种结算方式
充值后使用时间不限，餐费可累积
每月据实结算，餐费不可累积，未用完退回公司
无所谓
*
8.
您是否愿意为“堂食功能”承担略高的费率或价格
愿意
视情况而定
不愿意
四、平台倾向与开放建议
*
9.
综合费率、功能、体验，您更倾向哪个方案
美团方案1（服务费率6%，外卖+堂食，餐费可累积）
美团方案2（服务费率5%，外卖+堂食，餐费月度结算）
淘宝闪购（服务费率5%，仅外卖，餐费可累积）
京东（免服务费，仅外卖，可自取，餐费可累积）
无所谓
*
10.
您对工作餐服务还有其他建议或需求吗？
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