浦北县人民医院住院病人对护理工作满意度调查表(2025.10)

尊敬的患者:

您好!为了了解护理服务质量,不断改进工作,我们提出下列问题,请您根据亲身感受,在每个问题后面方格内,选择您真实看法的答案“√”,非常感谢您对护理工作的协助和支持。

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您所在的科室:
骨科三区
骨科二区
骨科一区
普外科二区
普外科一区
神经外科
耳鼻咽喉科
眼科
妇科
泌尿外科
产科
胸外科
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1.入院时,护士主动为您介绍病区环境、传呼器正确使用方法是否满意?
很满意
满意
一般满意
不满意
很不满意
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2.您对病房的安静、清洁、整齐等是否满意?
很满意
满意
一般满意
不满意
很不满意
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3.您使用的床单、被套等及时更换,平时随脏随换吗?
很满意
满意
一般满意
不满意
很不满意
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4.入院时,您对护士主动为您介绍各项安全注意事项(如财物保管,禁烟等)是否满意?
很满意
满意
一般满意
不满意
很不满意
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5.住院期间,护士长查房看望并自我介绍
很满意
满意
一般满意
不满意
很不满意
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6.每天会有一名护士负责您的治疗与护理,她是否主动介绍自己?
很满意
满意
一般满意
不满意
很不满意
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7.护士在进行治疗护理时,是否注意用拉帘、遮挡等方式保护您的隐私?
很满意
满意
一般满意
不满意
很不满意
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8.护士在照顾您时,是否体谅您的病情,让您尽量舒适无痛吗?
很满意
满意
一般满意
不满意
很不满意
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9.住院期间,您对护士巡视病房观察病情、输液等是否满意?
很满意
满意
一般满意
不满意
很不满意
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10.在您不使用传呼器时,护士也能及时巡视病房,察觉您的需求?
很满意
满意
一般满意
不满意
很不满意
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11.当您遇到问题告诉护士时,对护士的倾听及解答是否满意?
很满意
满意
一般满意
不满意
很不满意
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12.住院期间,护士向您介绍饮食、活动、用药、检查、手术前(后)注意事项及康复护理知识
很满意
满意
一般满意
不满意
很不满意
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13.您对夜班护士巡视病房的满意程度?
很满意
满意
一般满意
不满意
很不满意
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14.住院期间,您觉得护士尊重您,对您有礼貌吗?
很满意
满意
一般满意
不满意
很不满意
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15.护士在操作时是否与您进行身份核查、交流此项操作的目的及注意事项?
很满意
满意
一般满意
不满意
很不满意
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16.您对护士操作技术是否满意?
很满意
满意
一般满意
不满意
很不满意
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17.护士能够及时应答您的呼叫铃,按时巡视病房?
很满意
满意
一般满意
不满意
很不满意
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18.您对疾病紧张焦虑时护士能关心安慰您吗?
很满意
满意
一般满意
不满意
很不满意
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19.您对护士的服务态度是否满意?
很满意
满意
一般满意
不满意
很不满意
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20.您在住院期间,对本病区护理工作的总体评价。
很满意
满意
一般满意
不满意
很不满意

您最满意的护士是哪位?(请写出护士姓名):

您最不满意的护士是哪位(请写出护士姓名):

请留下您对我院护理工作的宝贵意见和建议:

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