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在物流行业智能化转型的关键节点，黄石市下陆区试点的无人快递车配送模式，已成为新就业形态与产业升级领域的重要议题。该模式通过智能调度与社区网络融合，旨在提升末端配送效率，优化人力资源配置，缓解物流行业用工压力，体现出技术创新赋能基层治理的实践探索。它为快递员减轻了长距离转运负担，同时在实践中也面临着人机协同磨合不畅、高龄员工转岗困难、配套政策保障滞后等制约，影响着“无人车+快递员”模式的效能发挥。本次调研聚焦无人车落地后的岗位变迁与职业调适，旨在深入剖析其优势与阵痛，为优化人机协作机制、完善就业扶持政策提供数据支撑和实践依据，从而进一步保障劳动者权益，促进技术普惠与社会和谐稳定，助力黄石智慧物流可持续发展。
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湖北师范大学大学生社会调查与实践中心扬梦青年行实践队
二〇二六年七月
