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社交媒体网红对快时尚品牌忠诚度的影响调查
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本问卷旨在了解中国消费者对国际快时尚品牌相关社交媒体网红内容的看法，并考察网红可信度、网红真实性、品牌信任和品牌忠诚度之间的关系 。 本研究完全匿名，所有数据仅用于学术研究。请您根据一位具体的社交媒体网红及其推广、测评、推荐或讨论过的某一国际快时尚品牌作答。
除特别说明外，请根据以下五点量表选择最符合您看法的选项:
1 = 非常不同意
2 = 不同意
3 = 既不同意也不反对
4 = 同意
5 = 非常同意
*
1.
请填写您在过去12个月内购买过的一家国际快时尚品牌。
*
2.
请填写曾测评、穿搭、推荐、讨论或推广该品牌的一位社交媒体网红的名称或公开账号名称。请勿填写私人联系方式或非公开个人信息。
*
3.
您最近一次看到该网红讨论或推广该品牌时，使用的是哪个平台？
【
最少
选择1项】
小红书
抖音
微信视频号
微博
Instgram
哔哩哔哩
其他
第二部分 您对该网红的看法
网红可信度
，
题项改编自 （Ohanian, 1990）提出的专业性与可信赖性维度，并结合（ Djafarova and Rushworth, 2017）及 （Munnukka et al., 2019）对网红传播情境的研究进行调整。
*
4.
该网红对时尚产品具有丰富的知识。
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
5.
.该网红具备评估该品牌产品的足够专业能力。
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
6.
该网红在时尚相关领域具有丰富经验。
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
7.
该网红讨论该品牌时，我认为其值得信赖。
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
8.
该网红提供有关该品牌的信息是诚实的。
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
9.
当该网红推荐某品牌时，我会信赖他的判断。
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
网红真实性
Influencer Authenticity
题项改编自 Lee and Eastin（2021）提出的网红真实性维度，包括真实表达、价值一致性与商业透明度，并参考 Leite and Baptista（2022）关于自我披露在网红传播中作用的研究。
*
10.
该网红关于该品牌的内容看起来基于其真实体验。
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
11.
该网红推广该品牌的方式与其一贯的内容风格一致。
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
12.
该网红推广该品牌的行为与其公开表达的个人价值观一致。
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
13.
该网红会清楚说明其有关该品牌的内容是否属于赞助或商业合作。
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
14.
该网红会清楚区分个人观点与付费推广。
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
15.
该网红对该品牌的推荐看起来是真诚的。
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
第三部分 您对该品牌的看法
品牌信任
，
题项改编自 (Delgado-Ballester, 2004）的品牌信任量表。该量表将品牌信任界定为消费者对品牌可靠性、诚实性及履行承诺能力的信心。
*
16.
我认为该品牌是可靠的。
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
17.
我相信该品牌值得依赖。
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
18.
我相信该品牌会履行其承诺。
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
19.
如遇到问题，我相信该品牌会诚实地处理。
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
品牌忠诚度
，
题项改编自
(Chaudhuri and Holbrook, 2001）
关于态度忠诚与持续购买意愿的研究，并结合
(Ahmed et al., 2024）
和
(Low, Goh and Lim, 2025）
对网红营销与品牌忠诚度关系的讨论。
*
20.
我打算继续购买该品牌。
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
21.
在购买快时尚产品时，该品牌会是我的优先选择之一。
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
22.
我愿意向他人推荐该品牌。
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
23.
即使竞争品牌提供类似产品，我仍愿意继续选择该品牌。
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
24.
我愿意持续与该品牌保持消费关系。
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
第四部分 品牌接触与消费经历
*
25.
在过去12个月内，您购买该品牌产品的频率为？
1次
2-3次
4-6次
＞ 6次
*
26.
在过去6个月内，您大约看过该网红发布多少次与该品牌有关的内容？
1次
2-3次
每月1次
每月多次
每周或经常
*
27.
在您第一次看到该网红发布与该品牌有关的内容之前，您对该品牌的熟悉程度是？
不了解
略有了解
比较了解
非常了解
第五部分 个人基本信息
*
28.
您的性别是？
男
女
非二元性别或其他性别认同
不愿透露
*
29.
您的年龄是？
*
30.
您的最高学历是？
高中及以下
本科
硕士
博士
不愿透露
*
31.
您的月收入是？
＜¥3000
¥3,001–¥6,000
¥6,001–¥10,000
¥10,001–¥25,000
＞¥25,000
不愿透露
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