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9月重症医学科满意度调查
录音中...
尊敬的先生（小姐）：
您好，为了进一步了解我院住院病人护理服务质量情况，以不断改进我院护理工作，提高护理服务素质，使广大群众得到更优质的护理服务。请根据您或您家人住院期间的亲身感受，对护理服务质量给予客观评价。用“✓”选您认为合适的答案。您的意见和建议很宝贵，我们将负责为您保密，请不要有何顾虑，谢谢您！东坑医院
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1.
入院时，您对该科护士的第一印象
非常满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
不清楚
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2.
入院时，护士的接待态度
非常满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
不清楚
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3.
护士向您介绍探视时间等住院须知内容及所需生活用品的准备
非常满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
不清楚
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4.
探视时，护士的接待态度
非常满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
不清楚
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5.
探视时，护士主动向您反馈您亲人的进食等情况
非常满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
不清楚
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6.
您对护士的护理工作感到放心
非常满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
不清楚
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7.
护士每天落实患者的身体、皮肤清洁情况
非常满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
不清楚
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8.
您对您的亲人的身体、皮肤清洁情况
非常满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
不清楚
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9.
您对您的亲人床铺、被服干净情况
非常满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
不清楚
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10.
当您寻求护士帮忙或提出问题，护士能给予帮助并耐心的聆听与解答，能让您明白
非常满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
不清楚
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11.
重症医学科的环境整洁、干净
非常满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
不清楚
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12.
重症医学科设施、配套齐全
非常满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
不清楚
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13.
每天护士都有发放住院费用一日清单
非常满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
不清楚
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14.
综合考虑所有因素，您对这个科室护士整体服务满意程度
非常满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
不清楚
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15.
您觉得重症监护室住院服务，还有哪些方面需要改进呢？
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9月重症医学科满意度调查
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