西北大学第一医院骨科二病区住院患者满意度调查表[复制]

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1.
护士是否向您介绍病区环境、安全事项、病区管理制度、病房设施等
A 非常详细
B较详细
C一般
D较不详细
E不详细
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2.
护士是否向您介绍主管护士、主管医生
A非常主动
B较主动
C一般
D较不主动
E不主动
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3.
护理操作前，护士是否核对您的信息，并做解释工作
A非常满意
B较满意
C一般
D较不满意
E不满意
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4.
护士是否告知适合您的饮食、注意事项
A非常全面
B较全面
C一般
D较不全面
E不全面
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5.
护士给您讲解所用药物名称、作用
A非常及时
B较及时
C一般
D较不及时
E不及时
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6.
护士向您讲解检查或手术的注意事项
A非常全面
B较全面
C一般
D较不全面
E不全面
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7.
护士向您讲解的康复活动指导是否详细
A非常详细
B较详细
C一般
D较不详细
E不详细
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8.
您对护士的操作技术是否满意
A非常满意
B较满意
C一般
D较不满意
E不满意
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9.
护士为您讲解的疼痛缓解方案
A非常满意
B较满意
C一般
D较不满意
E不满意
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10.
您对镇痛效果是否满意
A非常满意
B较满意
C一般
D较不满意
E不满意
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11.
您对科室的疼痛护理工作是否满意
A非常满意
B较满意
C一般
D较不满意
E不满意
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12.
您对科室的手卫生执行情况是否满意
A非常满意
B较满意
C一般
D较不满意
E不满意
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13.
当您按呼叫器后护士能否及时应答
A非常及时
B较及时
C一般
D较不及时
E不及时
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14.
护士与您沟通方式、语速、语调是否满意
A非常满意
B较满意
C一般
D较不满意
E不满意
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15.
您对科室的管理整体是否满意
A非常满意
B较满意
C一般
D较不满意
E不满意
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16.
您对我们护理工作的建议和意见：
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17.
您最满意的护士是：
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