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顾客满意度调查问卷
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1.
公司代码
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2.
您的姓名
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3.
电话
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4.
基本性能
优秀
良好
一般
较差
差
*
5.
可靠性
优秀
良好
一般
较差
差
*
6.
保障性
优秀
良好
一般
较差
差
*
7.
安全性
优秀
良好
一般
较差
差
*
8.
环境适应性
优秀
良好
一般
较差
差
*
9.
使用便捷性
优秀
良好
一般
较差
差
*
10.
外观
优秀
良好
一般
较差
差
*
11.
包装
优秀
良好
一般
较差
差
12.
RSC符合性
优秀
良好
一般
较差
差
*
13.
业务人员素质
优秀
良好
一般
较差
差
*
14.
交货准时性
优秀
良好
一般
较差
差
*
15.
发货准确性
优秀
良好
一般
较差
差
*
16.
投诉响应
优秀
良好
一般
较差
差
*
17.
服务效果
优秀
良好
一般
较差
差
*
18.
企业形象
优秀
良好
一般
较差
差
*
19.
专业技术水平
优秀
良好
一般
较差
差
20.
欢迎您提出建议及意见，以帮助我们不断改进自己的工作
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