心内四2026年6月份患者满意度调查卷

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1.
您入院初到病房时，护士对您的接待您是否满意？
很满意
满意
一般
不太满意
不满意
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2.
护士给您讲解《入院指南》及探视、陪护制度您是否清楚、满意？
很满意
满意
一般
不太满意
不满意
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3.
当您静脉输液遇到问题时，您对护士的解决是否满意？
很满意
满意
一般
不太满意
不满意
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4.
您在输液时，您对护士主动观察输液情况满意吗？
很满意
满意
一般
不太满意
不满意
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5.
您有问题找护士时是否能得到及时的服务，您是否满意？
很满意
满意
一般
不太满意
不满意
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6.
您对护士的护理技术操作熟练程度满意吗？
很满意
满意
一般
不太满意
不满意
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7.
您对与护士的交流语言是否满意？
很满意
满意
一般
不太满意
不满意
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8.
护士是否常用您听懂的方式进行健康指导？（如治疗、术前、术后注意事项、用药、检查、饮食指导、康复锻炼等）
很满意
满意
一般
不太满意
不满意
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9.
您对护士的仪容仪表、言行举止满意吗？
很满意
满意
一般
不太满意
不满意
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10.
护士对您使用的尊称，您是否满意？
很满意
满意
一般
不太满意
不满意
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11.
您对护士的服务态度满意吗？
很满意
满意
一般
不太满意
不满意
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12.
您对护士长的服务和管理满意吗？
很满意
满意
一般
不太满意
不满意
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13.
您对病房护理工作的整体感觉是否满意？
很满意
满意
一般
不太满意
不满意
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14.
您对辅医的服务满意吗？
很满意
满意
一般
不太满意
不满意
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15.
您对夜班护士的服务态度满意吗？
很满意
满意
一般
不太满意
不满意
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16.
夜班护士是否按时巡视病房？
很满意
满意
一般
不太满意
不满意
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17.
您对夜班护士的健康宣教满意吗？
很满意
满意
一般
不太满意
不满意
18.
您对科室的意见和建议：
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19.
您最满意的护士：
陈天伦
侯萌萌
李恒青
齐素霞
闫慧雯
赵玉芳
张瑜
王晓玮
王宇康
苏冉
高淑彦
崔笑彤
陈凤
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