“绿野仙‘氧’——神农谷3天2晚休闲康养活动”
客户满意度调查问卷

一、基本信息(选填)
*
1.性别
*
2.年龄段
18岁以下
18-25岁
25-35岁
36-45岁
56-65岁
66岁以上
二、整体活动评价
*
1.整体活动安排
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
2.活动内容丰富度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
3.活动节奏与时间安排
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
4.康养体验项目的设计
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
5.工作人员服务态度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
6.安全保障措施
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
三、具体活动项目反馈
*
1. 您最喜欢的活动是?(可多选)【多选题】
古树祈福(树抱石)
珠帘瀑布森林呼吸
镜花溪大峡谷徒步
晨练拜日式
“竹”福风铃手作
颂钵音疗
森林BBQ烧烤派对
礁石林场徒步
其他:
*
2. 您认为哪些活动可以优化或调整?
四、餐饮与住宿评价
*
1.早餐品质与种类
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
2.午餐/晚餐品质与口味
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
3.民宿住宿舒适度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
4.卫生条件
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
五、工作人员与服务反馈
*
1.导游/导师的专业性与讲解是否清晰?
非常好
一般
需提升
*
2.工作人员是否及时响应您的需求?
一般
*
3.您对本次活动的组织协调是否满意?
一般
六、建议与意见(开放题)
*
1.您认为本次活动最值得称赞的一点是?
*
2.您认为哪些方面还需要改进?
*
3.您是否愿意推荐本活动给亲友?
愿意
可能不愿意
理由是:
*
4.其他任何建议或想法:
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