晋城市农村生活污水治理PPP项目(泽州县)社会公众满意度调查问卷

本次问卷系晋城市农村生活污水治理PPP项目(泽州县)建设期绩效评价满意度调查问卷,主要针对该项目建设期社会公众对项目公司及实施机构的满意度调查。题目分为单选及简答题。本次问卷调查采用不记名方式,请您客观、公正、仔细地完成本卷问题,感谢您的参与。

温馨提示:请您核实所有项目都正确回答后再提交,避免有漏选(答)题目。评估体系分为A/B/C/D,每个选项对应分值分别为10/7/3/0

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Q1.您对项目施工人员实际操作的规范性满意程度如何?
满意,操作非常规范
比较满意,有1-2次看到施工人员的不规范施工
一般,偶尔(3次及以上)会看到施工人员的不规范操作行为
不满意,经常看到施工人员的不规范操作行为
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Q2.您对项目建设期间每天的施工时间安排是否满意?是否对您的生活造成了影响?
满意,完全没有影响
比较满意,影响较小
一般,偶尔造成一定影响
不满意,大部分时间会对生活有影响
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Q3.您对项目建设期间安全警示标志的设置是否满意?
满意,设置位置醒目,标语合适
比较满意,设置数量有点少或设置位置不合适
一般,部分设置不合理
不满意,没有设置安全警示标语
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Q4.您对项目建设施工期间环境影响行为(噪音、扬尘、垃圾等)的控制是否满意?
满意,设置了非常完备的环境保护措施
比较满意,有相应的保护措施,但有1-2次造成了环境污染行为
一般,环境保护控制措施不完备
不满意,有环境影响行为
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Q5.您对项目施工整体工作及服务情况是否满意?
满意,工作质量及服务态度非常好
比较满意,工作质量及服务态度比较好
一般,偶尔有质量问题但是都已经及时整改
不满意,工作质量及服务态度比较差
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Q6.您对建设期内实施机构及其他部门的监管到位情况是否满意?
满意,经常看到
比较满意,偶尔见过
一般,1-2次
不满意,完全没见过
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Q7.您对建设期内实施机构对信息公开内容和程度是否满意?
满意,信息公开及时、准确,可以完全了解项目情况
比较满意,有部分信息未公开
一般,有大于50%未公开
不满意,完全没公开,不了解项目情况
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Q8.您对实施机构在项目建设期间与周边基层组织、群众的协调工作是否满意?
满意,遇到问题及时沟通协调,协调效果很好
比较满意,有过几次沟通协调,协调效果很好
一般,有过一两次,协调效果一般
不满意,从未进行沟通解决或协调后完全没解决所遇到的问题
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Q9.您对实施机构的突发事件应急能力是否满意?
满意
比较满意
一般
不满意
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Q10.您对该项目整体满意度?
满意
比较满意
一般
不满意

Q11.如果您对本问卷中的问题有所补充,请您提出:

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