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湘潭市盘龙大观园环境心理满意度调查问卷
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欢迎参加本次湘潭市盘龙大观园环境心理满意度调查。本问卷旨在了解您对景区各方面的满意度情况。请根据您的实际感受和体验作答,您的真实反馈对我们非常重要。题目均为选择题,请在选项中选择最符合您情况的答案。感谢您的支持与配合!
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄段
请选择
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
*
3.
您本次游览盘龙大观园的出行方式
自驾
公共汽车
旅游大巴
出租车/网约车
骑行
步行
*
4.
您本次在盘龙大观园的游览时长
1小时以内
1-3小时
3-5小时
5-7小时
7小时以上
*
5.
您游览盘龙大观园的主要目的(可多选)
【多选题】
休闲放松
观赏花卉植物
亲子娱乐
科普教育
摄影采风
朋友聚会
其他
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6.
请对盘龙大观园以下环境方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
自然风光优美度
自然风光优美度
花卉植物种类与养护状况
花卉植物种类与养护状况
园区整体清洁卫生
园区整体清洁卫生
空气质量
空气质量
水体环境质量
水体环境质量
绿化覆盖率
绿化覆盖率
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7.
请对盘龙大观园以下设施方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
指示标识清晰度
指示标识清晰度
休息设施充足度与舒适度
休息设施充足度与舒适度
公共卫生间清洁度与数量
公共卫生间清洁度与数量
餐饮服务质量与价格合理性
餐饮服务质量与价格合理性
购物设施商品种类与价格
购物设施商品种类与价格
停车场便利性与收费合理性
停车场便利性与收费合理性
*
8.
请对盘龙大观园以下服务方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
工作人员服务态度
工作人员服务态度
工作人员专业素养
工作人员专业素养
游客咨询服务效率
游客咨询服务效率
安全保障措施
安全保障措施
应急处理能力
应急处理能力
*
9.
您认为盘龙大观园的整体环境氛围给您带来的主要感受是
宁静舒适
愉悦放松
新奇有趣
科普增长见识
拥挤嘈杂
平淡无奇
其他
*
10.
您对盘龙大观园的整体满意度如何
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
11.
您向亲友推荐盘龙大观园的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
12.
您未来再次游览盘龙大观园的意愿程度
非常不愿意
不太愿意
一般
比较愿意
非常愿意
*
13.
您认为盘龙大观园目前最需要改进的方面(可多选)
【多选题】
环境卫生
设施完善
服务质量
娱乐项目多样性
餐饮购物
交通便利性
门票价格
其他
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14.
您是通过什么渠道了解到盘龙大观园的
朋友/亲友推荐
旅游APP(如携程、美团等)
社交媒体(如微信、微博、抖音等)
电视/广播广告
报纸/杂志宣传
旅行社推荐
其他
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15.
您在盘龙大观园游览时,以下哪些区域给您留下了较深印象(可多选)
【多选题】
樱花园
荷花园
兰草园
杜鹃园
紫藤园
玫瑰园
蔬菜园
其他特色区域
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