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成都博物馆对非中文母语用户调查
录音中...
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1. 您的母语是否为中文?
A 是
B 否
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2. 您在成都的居住时长是多久?
A 6个月以内
B 6个月至1年
C 1年至3年
D 3年以上
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3. 您过去一年是否参观过成都博物馆?
A 从未参观过
B 参观过1次
C 参观过2-3次
D 参观过4次及以上
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4. 您了解成都博物馆的渠道有哪些?
【多选题】
A 朋友或同事推荐
B 社交媒体(微信、微博等)
C 旅游攻略或网站
D 博物馆官方网站或公众号
E 户外广告或宣传册
F 其他
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5. 您认为参观博物馆时哪些因素最重要?
【多选题】
A 展品的丰富性和吸引力
B 多语言导览服务(如英文讲解)
C 展览说明的外文翻译质量
D 互动体验项目
E 博物馆的地理位置和交通便利性
F 门票价格或免费政策
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6. 您对成都博物馆提供的外文服务(如英文标识、讲解器等)的整体满意度如何?
很不满意
很满意
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7. 请对成都博物馆以下方面的服务体验进行评价
很差
较差
一般
较好
很好
外文标识的清晰度和准确性
外文标识的清晰度和准确性
多语言导览设备的可用性
多语言导览设备的可用性
工作人员的外语沟通能力
工作人员的外语沟通能力
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8. 请对以下展览内容的吸引力进行评价
1
2
3
4
5
历史文物类展览
历史文物类展览
民俗文化类展览
民俗文化类展览
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9. 如果您计划参观博物馆,以下哪些因素会优先考虑?(从高到低排序)
【请选择
全部
项并排序】
A 有感兴趣的特展
B 提供多语言导览服务
C 展览说明有外文翻译
D 交通便利
E 门票价格优惠
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10. 您对成都博物馆提升非中文母语用户体验有哪些具体建议?
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成都博物馆对非中文母语用户调查
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