上海创意市集顾客满意度调查

本次问卷旨在了解顾客对上海创意市集的真实看法，所有信息仅用于学术研究，感谢您的支持

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1.

您最近一次参加上海创意市集是在什么时候?

最近1个月内

1-3个月前

3-6个月前

6个月以上

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2.

您参加的是哪个创意市集?（可多选）【多选题】

凡几市集

大学路市集

外滩源圣诞市集

其他（请填写）:

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3.

您参加创意市集的频率大约是?

每月1次以上

每季度1次

每年几次

首次参加

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4.

您的性别:

男

女

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6.

您的职业:

学生

上班族

自由职业者

其他

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7.

您的月均可支配收入（元）:

5000以下

5000-10000

10000-20000

20000以上

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8.

市集整体视觉美感

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满意度
满意度	1 2 3 4 5
重要性
重要性	1 2 3 4 5

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9.

空间布局与动线合理性

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满意度
满意度	1 2 3 4 5
重要性
重要性	1 2 3 4 5

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10.

音乐与灯光氛围营造

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满意度
满意度	1 2 3 4 5
重要性
重要性	1 2 3 4 5

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11.

环境卫生与整洁度

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满意度
满意度	1 2 3 4 5
重要性
重要性	1 2 3 4 5

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12.

产品与创意

产品原创性与独特性

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满意度
满意度	1 2 3 4 5
重要性
重要性	1 2 3 4 5

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13.

产品质量与工艺水平

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满意度
满意度	1 2 3 4 5
重要性
重要性	1 2 3 4 5

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14.

产品价格合理性

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满意度
满意度	1 2 3 4 5
重要性
重要性	1 2 3 4 5

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15.

产品品类丰富度

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满意度
满意度	1 2 3 4 5
重要性
重要性	1 2 3 4 5

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16.

互动与服务

摊主沟通与讲解热情度

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满意度
满意度	1 2 3 4 5
重要性
重要性	1 2 3 4 5

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17.

主办方服务响应效率

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满意度
满意度	1 2 3 4 5
重要性
重要性	1 2 3 4 5

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18.

现场互动活动吸引力

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满意度
满意度	1 2 3 4 5
重要性
重要性	1 2 3 4 5

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19.

信息指引与咨询服务

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满意度
满意度	1 2 3 4 5
重要性
重要性	1 2 3 4 5

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20.

便利与秩序

交通可达性与停车便利

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满意度
满意度	1 2 3 4 5
重要性
重要性	1 2 3 4 5

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21.

现场排队与拥挤程度

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满意度
满意度	1 2 3 4 5
重要性
重要性	1 2 3 4 5

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22.

支付方式便捷性

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满意度
满意度	1 2 3 4 5
重要性
重要性	1 2 3 4 5

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23.

卫生设施充足与清洁度

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满意度
满意度	1 2 3 4 5
重要性
重要性	1 2 3 4 5

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24.

情感与价值

整体体验愉悦感

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满意度
满意度	1 2 3 4 5
重要性
重要性	1 2 3 4 5

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25.

文化认同与情感共鸣

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满意度
满意度	1 2 3 4 5
重要性
重要性	1 2 3 4 5

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26.

社交满足感

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满意度
满意度	1 2 3 4 5
重要性
重要性	1 2 3 4 5

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27.

是否愿意再次参与

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满意度
满意度	1 2 3 4 5
重要性
重要性	1 2 3 4 5

28.

您认为本次市集最大的亮点是什么?

29.

您认为创意市集在哪些方面最需要改进?（请简要说明）

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