微信APP的使用感受调查问卷

扫码要扫2次以上哦，不然容易提交失败

A.我扫了1次

B. 我扫了2次

C. 我扫了3次

D. 我扫了5次（有特殊福利）

您当初为什么选择长期使用微信，而非其他社交软件？（单选题）

A. 亲友都在用，社交圈高度集中，更换成本太高

B. 功能全面，聊天/支付/办公/生活服务一站式解决

C. 界面简洁、上手门槛低，稳定性和安全性更有保障

D. 习惯了微信的使用逻辑，对其他软件没有探索欲望

日常打开微信，您第一件事一般会做什么？（单选题）

A. 先查看未读消息，优先回复重要的聊天信息

B. 刷朋友圈，看看好友动态和分享内容

C. 查看微信运动、订阅号消息或小程序通知

D. 直接打开支付/扫一扫，处理付款、乘车等事务

您在微信上主要的沟通对象是哪些人群？（家人/朋友/同学/同事等）（单选题）

A. 家人和亲密朋友为主，很少和同事、客户沟通

B. 同事、客户等工作相关人群为主，兼顾家人

C. 同学、朋友和同事的沟通频率基本持平

D. 以陌生人、社群网友沟通为主，熟人沟通较少

相比于打电话、发短信，您觉得微信聊天最大的优势是什么？（单选题）

A. 文字、语音、图片、文件都能发，沟通形式更丰富

B. 不用实时回应，避免了打电话的即时压力，更自由

C. 沟通成本低，不需要额外话费，也不用在意对方是否方便接听

D. 聊天记录可随时查看，文件、信息留存和查找更方便

您会经常发布朋友圈吗？一般会分享哪类内容？（单选题）

A. 经常发，几乎每天/每周都更，分享生活日常、心情感悟

B. 偶尔发，每月几次，主要分享旅行、美食、成就等高光时刻

C. 很少发，半年/一年才发一次，仅分享重要事件或工作相关内容

D. 几乎不发，仅浏览他人动态，从不主动发布

您会对朋友圈进行屏蔽、分组设置吗？这么做的原因是什么？（单选题）

A. 会，分的很细，不想让不同人群看到自己不同状态的内容

B. 会，仅屏蔽部分人（如领导、长辈），避免内容带来不必要的麻烦

C. 不会特意分组，但会设置三天可见，不想被过度窥探生活

D. 完全不设置，朋友圈对所有人开放，不介意他人查看

微信私聊、群聊，分别给您的生活带来了哪些便利或困扰？（单选题）

A. 便利大于困扰：私聊方便一对一沟通，群聊方便多人协作/联络

B. 困扰大于便利：私聊消息容易被打扰，群聊消息太多导致信息过载

C. 便利和困扰各一半：私聊很方便，但群聊消息泛滥、无效信息多

D. 几乎没有便利，反而造成了很多社交压力和信息焦虑

微信里您最常用、离不开的三个功能是什么？（单选题）

A. 聊天（文字/语音/视频）、朋友圈、微信支付

B. 聊天、微信支付、小程序

C. 聊天、群聊、文件传输

D. 聊天、视频号、公众号

10.

微信支付、小程序、视频号、公众号等附加功能，您平时使用频率如何？（单选题）

A. 都高频使用，几乎每天都会用到其中多个功能

B. 仅微信支付高频使用，其他功能偶尔用或几乎不用

C. 微信支付和小程序用得较多，视频号、公众号很少打开

D. 这些附加功能都很少用，只用微信基础的聊天功能

11.

您觉得微信哪个功能实用性最强？哪个功能使用体验较差、最鸡肋？（单选题）

A. 实用性最强：微信支付；最鸡肋：视频号

B. 实用性最强：聊天/文件传输；最鸡肋：小程序

C. 实用性最强：朋友圈；最鸡肋：公众号

D. 实用性最强：群聊；最鸡肋：微信运动/看一看

12.

您喜欢微信简洁、无过度花哨设计的产品风格吗？（单选题）

A. 非常喜欢，简洁稳定、不花哨，用起来没有负担

B. 比较喜欢，整体风格很清爽，偶尔也希望多一点个性化设计

C. 不太喜欢，界面有点单调，希望能增加更多自定义、个性化功能

D. 完全不喜欢，觉得界面老旧、缺乏新鲜感，不如其他软件好看

13.

对比其他社交软件，您认为微信最大的特色和短板分别是什么？（单选题）

A. 特色：用户基数大、社交生态完善；短板：功能臃肿、越来越复杂

B. 特色：稳定性和安全性高；短板：隐私设置不够完善，信息容易泄露

C. 特色：功能全面、一站式服务；短板：更新迭代慢，很多功能体验落后

D. 特色：熟人社交氛围纯粹；短板：广告和推荐越来越多，体验变差

14.

微信对您的日常学习、工作、生活带来了哪些改变？（可多选）【多选题】

A. 大幅提升了沟通效率，随时能联系到他人，传递信息、文件都很方便

B. 让学习、办公更便捷，群聊协作、线上会议、小程序工具都很实用

C. 让生活更碎片化，刷消息、朋友圈占用了大量时间，容易分心拖延

D. 模糊了工作和生活的边界，下班也会被工作消息打扰，难以完全放松

15.

您是否因为微信聊天、群消息等，产生过社交内耗、焦虑情绪或隐私困扰？（可多选）【多选题】

A. 有消息焦虑，看到未读红点就忍不住点开，担心漏看重要信息

B. 有社交内耗，面对不想回复的消息、无效群聊，会纠结、感到疲惫

C. 有隐私困扰，担心聊天记录泄露、朋友圈动态被不相关的人看到

D. 几乎没有，能很好地屏蔽无效消息，不会被微信影响情绪和生活

16.

您如何看待微信中“已读不回”“长时间不回复消息”这类社交现象？（可多选）【多选题】

A. 反感，觉得是不尊重对方的表现，会降低对对方的好感度

B. 可以理解，对方可能在忙，没看到消息或不方便回复

C. 完全接受，不回复就是不想聊，不用勉强自己也不用勉强别人

D. 自己也经常这么做，回复消息看心情和场合，不追求秒回

17.

如果可以给微信改版提建议，您最想优化哪一点？（可多选）【多选题】

A. 优化消息管理，比如群聊折叠、批量免打扰、消息分类整理

B. 加强隐私保护，比如更灵活的朋友圈权限、聊天记录安全、数据隔离

C. 简化产品界面，减少广告、推荐和冗余功能，回归基础社交工具的本质

D. 增加个性化设置，比如自定义主题皮肤、聊天界面、更多互动功能

18.

长远来看，您认为微信会一直保持主流社交软件的地位吗？请说明理由。