大学生校园服务数字化满意度调查问卷

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1. 你的性别是?(单选)
A. 男
B. 女
C. 其他
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2. 你所在的年级是?(单选)
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
E. 研究生及以上
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3. 你使用校园数字化服务的频率是?(单选)
A. 每天多次
B. 每天1次
C. 每周3 - 5次
D. 每周1 - 2次
E. 每月及以下
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4. 你对校园数字化服务的整体满意度如何?(单选)
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
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5. 你对校园教务系统(选课、查成绩、查课表等)的数字化体验评价是?(单选)
A. 非常差
B. 较差
C. 一般
D. 较好
E. 非常好
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6. 你对校园生活服务数字化(食堂扫码支付、宿舍报修、水电费缴纳等)的满意度是?(单选)
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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7. 你认为校园数字化服务的响应速度如何?(单选)
A. 非常快,无延迟
B. 较快,偶尔延迟
C. 一般,经常延迟
D. 较慢,频繁卡顿
E. 非常慢,无法使用
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8. 校园数字化服务的操作界面是否简洁易懂?(单选)
A. 非常简洁,容易操作
B. 比较简洁,基本能操作
C. 一般,需要摸索
D. 复杂,操作困难
E. 非常复杂,无法上手
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9. 你是否愿意向学校提出校园数字化服务的改进建议?(单选)
A. 非常愿意,已准备好建议
B. 愿意,有相关想法
C. 中立,看情况
D. 不愿意,觉得没用
E. 非常不愿意
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10. 你主要通过哪些校园数字化平台获取服务?(多选)【多选题】
A. 校园官方APP
B. 微信公众号/小程序
C. 教务系统网页
D. 企业微信/钉钉(校园版)
E. 其他(请注明)
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11. 你认为目前校园数字化服务存在哪些问题?(多选)【多选题】
A. 系统卡顿、闪退
B. 功能不完善,无法满足需求
C. 操作流程繁琐
D. 信息更新不及时
E. 客服/售后反馈渠道不畅通
F. 其他(请注明)
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12. 你希望校园数字化服务新增哪些功能?(多选)【多选题】
A. 校园快递实时查询
B. 图书馆座位预约优化
C. 校园活动线上报名/投票
D. 勤工助学岗位线上申请
E. 心理健康咨询线上预约
F. 其他(请注明)
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